Argentina — Ayuda & Orientación
Qué hacer después de un fallecimiento
Si estás atravesando un fallecimiento ahora, no tenés que resolver todo hoy. Empezá por el acceso rápido y las primeras horas. El objetivo es destrabar los documentos clave (certificado y acta/partida) y proteger a la familia y los bienes.
Si necesitás ayuda ya: llamá a emergencias de tu provincia/ciudad o acudí a una guardia. Si estás en riesgo inmediato, usá 911.
Acceso rápido — andá directo a lo que necesitás AHORA
En crisis, saltá al bloque correcto y volvé después.
Línea de tiempo rápida (Argentina)
Intervención judicial/forense puede cambiar plazos. El objetivo es conseguir el acta/partida.
- Primeras horas: confirmación por personal médico/autoridad y orientación del flujo (hospital vs domicilio vs muerte no natural).
- Día 1–3: obtener el certificado/constancia de defunción, elegir servicio de sepelio (o cobertura por obra social/prepaga/seguro) y preparar el trámite en Registro Civil.
- Lo antes posible: inscribir la defunción y obtener el acta/partida de defunción (pedí copias).
- Primera semana: avisos a empleador, obra social/prepaga, bancos y seguros; iniciar ANSES/PAMI o caja provincial si corresponde; resguardar vivienda y cuentas digitales.
- Semanas en adelante: sucesión (herencia), transferencias de bienes y cierre de trámites pendientes (incluyendo aspectos fiscales si aplica).
Protocolo nocturno (madrugada/feriado): cómo no trabarte
De noche: lo esencial. De día: turnos, Registro Civil y presupuestos.
- Definí el flujo: hospital/médico vs 911 + autoridad/fiscalía/forense.
- No firmes ni pagues bajo presión: extras del sepelio, cremación o “gestiones urgentes” pueden esperar unas horas.
- Elegí 1 persona para llamadas: y que otra anote (nombres, teléfonos, “número de trámite”).
- Resguardá vivienda y documentos: cerraduras, llaves, medicamentos, objetos de valor.
Checklist interactiva (marcá conforme avanzás) — Argentina
Esto es un mapa. No tenés que hacer todo hoy.
1) Primeras horas: qué hacer según el lugar del fallecimiento
Hospital, domicilio o muerte no natural cambian el camino.
- En hospital/clínica: el establecimiento suele emitir el certificado de defunción (o constancia médica equivalente) y orientar sobre pasos y entrega de pertenencias.
- En domicilio (muerte esperada): contactá al médico tratante/servicio médico para certificación y próximos pasos.
- Muerte súbita, accidente, violencia o sospecha: llamá 911. Puede intervenir policía/fiscalía y medicina legal; el circuito documental cambia y puede demorar.
Caso CON intervención judicial/forense vs SIN — flujos distintos (comparación)
Esta diferencia explica la mayoría de demoras. Identificá tu tipo de caso.
| Situación | Quién conduce | Qué suele pasar |
|---|---|---|
| SIN intervención (hospital / muerte esperada certificable) | Hospital / médico | Certificado/constancia y guía para Registro Civil; suele ser más directo. |
| CON intervención (súbita no clara, accidente, violencia, sospecha) | Autoridad / fiscalía / medicina legal (según provincia) | Procedimientos oficiales y tiempos variables; pedí canal de actualización, referencia del caso y el documento/etapa que habilita Registro Civil. |
2) Certificado de defunción (Argentina): qué es y qué puede variar
Es el documento médico base. El formato puede depender del sistema de salud (público/privado).
En Argentina, el certificado de defunción suele seguir formatos del sistema de salud. En hospitales públicos puede existir formulario estandarizado; en privados puede variar el diseño, pero la lógica es la misma: es el documento médico que habilita la inscripción en el Registro Civil.
- Si fue en hospital: preguntá quién te entrega el certificado y si existe coordinación directa con Registro Civil (en algunas jurisdicciones hay circuito interno).
- Si fue con intervención judicial/forense: puede haber documentación específica y tiempos distintos antes de poder inscribir.
- Guardá una copia/foto: ayuda si luego te piden datos exactos (nombres, fechas, domicilio, etc.).
3) Documento esencial: certificado médico vs acta/partida de defunción
Son distintos. El acta/partida es lo que te van a pedir para casi todo.
Con el certificado de defunción, se hace la inscripción de la defunción en el Registro Civil, que emite el acta o partida de defunción. Esa acta/partida es el documento más solicitado por bancos, seguros, obra social/prepaga, ANSES y sucesión.
- Pedí copias: muchas gestiones requieren copia certificada o original del Registro Civil.
- Preservá documentos: originales en un sobre; fotos legibles para consultas rápidas.
- Regla práctica: primero acta/partida; después ANSES/PAMI, bancos, seguros y herencia.
4) Registro Civil: inscribir la defunción y obtener el acta/partida
Turnos, modalidad digital/presencial y tiempos varían por provincia/municipio.
- Llevá el certificado de defunción (y documentación complementaria si te la entregaron).
- Reuní identificaciones disponibles del fallecido (DNI) y datos de estado civil.
- Consultá por turnos, modalidad digital/presencial y tiempos de emisión de copias.
- Pedí varias copias del acta/partida para trámites posteriores.
Costos (rangos en ARS) — para presupuestar sin sorpresas
La inflación y la ciudad cambian todo. Usalo como referencia inicial y pedí siempre detalle por escrito.
- Certificado de defunción: sin costo (público, usual) o $5.000–$20.000 (privado, si aplica)
- Copias certificadas del acta/partida: $2.000–$8.000 por copia (según jurisdicción)
- Sepelio básico (sin lujo): $200.000–$500.000 (puede variar mucho por zona/servicio)
- Cremación: $150.000–$400.000 (según ciudad y crematorio)
- Sepultura / cementerio municipal: $50.000–$200.000 (gran variación por municipio)
- Sucesión (orientativo): $500.000–$2.000.000+ (depende de bienes y complejidad)
5) Lista de documentos útiles (Argentina-específica)
No necesitás todo hoy. Esto es para armar una carpeta.
- Certificado de defunción.
- Acta/partida de defunción (pedí 3–5 copias si hay bancos/seguros/ANSES).
- DNI del fallecido (y del solicitante/beneficiarios).
- CUIL del fallecido y de beneficiarios (ANSES).
- Acta de matrimonio / prueba de convivencia (si aplica) y actas de nacimiento de hijos.
- Credenciales y comprobantes de obra social/prepaga / PAMI.
- Pólizas (vida, sepelio, auto, hogar) y estados de cuenta bancarios recientes.
- Datos de empleo: recibos de sueldo, legajo, beneficios, etc.
6) Sepelio: empresa de servicios, obra social/prepaga y opciones municipales
Qué decidir y qué preguntar para evitar costos sorpresa.
Muchas familias usan una empresa de sepelio. En algunos casos, la obra social, la prepaga o un seguro incluyen cobertura parcial o total (servicio de sepelio, planes, reintegros).
- Definí inhumación o cremación (disponibilidad y requisitos varían por jurisdicción).
- Pedí costos separados: sala velatoria, traslados, cementerio, crematorio, tasas municipales, urna/ataúd, flores y avisos.
- Confirmá por escrito qué cubre la obra social/prepaga/seguro y qué queda a cargo de la familia.
- Si el cementerio es municipal, consultá por tasas, horarios, disponibilidad y requisitos locales.
Variaciones por provincia/municipio (Argentina): cómo navegar sin volverte loco
En vez de memorizar reglas, usá preguntas correctas y pedí constancias.
- Registro Civil: CABA vs PBA vs interior puede cambiar turnos, modalidad digital y tiempos. Preguntá: “¿Qué requisitos exactos piden acá y cuánto tarda la partida?”
- Cementerios municipales: reglas y tasas cambian por municipio. Pedí desglose y recibo oficial.
- ANSES: turnos y tiempos cambian por sede. Preguntá por prioridad por fallecimiento o canal alternativo.
- Forense/fiscalía: nombres y flujo cambian por provincia. Tu objetivo es el documento/etapa que habilita Registro Civil.
7) ANSES: pensiones y asignaciones (turnos, pasos y qué suele pedir)
Tu objetivo es: confirmar si aplica + conseguir lista oficial + turno/número de trámite.
- Si era jubilado: consultá por pensión derivada y trámites asociados.
- Si era beneficiario de asignaciones (AUH u otras): puede haber cambios de titularidad y continuidad para el grupo familiar.
- Documentos típicos: acta/partida de defunción, DNI, CUIL, actas de vínculo (matrimonio/nacimiento), y lo que ANSES indique según tu caso.
8) PAMI, obra social y prepaga: pasos prácticos
Impacta reintegros, coberturas y facturación. No canceles antes de entender qué dependía de eso.
- Notificá y consultá: baja del titular, continuidad de cobertura para familiares (si aplica) y reintegros.
- Si había cobertura de sepelio, pedí condiciones por escrito: qué cubre, topes, prestadores y documentación.
- Guardá facturas/recibos de gastos médicos o funerarios relacionados.
9) Cajas provinciales/sectoriales: no asumas que todo es ANSES
Algunas actividades cobran por caja provincial, municipal o sectorial.
- Revisá recibos o comprobantes: ¿cobraba por ANSES o por una caja (docentes, fuerzas, bancos, profesiones, etc.)?
- Si hay caja: pedí el circuito de “fallecimiento del titular” y la lista exacta de requisitos.
- Coordiná con el empleador (si era activo) para confirmar el organismo previsional correcto.
10) AFIP: lo mínimo práctico (monotributo, autónomos, clave fiscal)
No es para resolver todo hoy. Es para evitar que corra “solo” sin control si había actividad.
- Si era monotributista o tenía actividad registrada, consultá el circuito para baja/cese y obligaciones pendientes.
- Si había negocio/facturación, preservá acceso a correo y documentación para no perder vencimientos.
- Guardá comprobantes (facturas, recibos) y registrá quién pagó gastos inevitables.
11) Avisos a organizaciones: un orden que reduce estrés
Usá un control maestro con fecha, referencia y próximo paso.
- Familia inmediata y personas clave (designá un comunicador).
- Empleador: pagos pendientes, beneficios, seguros, documentación.
- ANSES o caja provincial (según corresponda).
- PAMI / obra social / prepaga: bajas, cambios, reintegros.
- Bancos y tarjetas: proceso por fallecimiento, débitos automáticos, cuentas conjuntas.
- Seguros: vida, hogar, auto, sepelio.
12) Prevención de fraudes (Argentina): estafas típicas y reglas anti-presión
Tu defensa: pausa + verificación + recibo/constancia.
- “Multas del Registro Civil” por WhatsApp: mensajes pidiendo pago para “sellos” o “regularizar”. Verificá por canal oficial; no pagues por enlace.
- “Gestores de ANSES” cobrando por turnos: desconfiá de “agilizar” pagando. Usá canales oficiales y guardá constancias.
- Falsos escribanos / “sucesión exprés”: validá matrícula/estudio real y no firmes bajo presión.
- “Pagos urgentes al cementerio” fuera de caja: pedí recibo oficial y desglose de tasas municipales.
- Estafas de clave fiscal: no compartas códigos, contraseñas ni tokens “para gestionar”.
Bloqueos típicos en Argentina — y cómo destrabarlos
Casi siempre es: requisito exacto + canal correcto + número de trámite.
- Registro Civil sin turnos: pedí alternativas (sede distinta, canal digital, reprogramación) y solicitá constancia/registro de intento si te la dan.
- ANSES sin turnos cercanos: preguntá por prioridad por fallecimiento, sede alternativa, o canal que tu jurisdicción habilite.
- Banco no acepta copia simple: preguntá formato aceptado (certificada/original), canal oficial y número de gestión.
- Conflicto familiar: frená decisiones irreversibles y documentá gastos y movimientos. Buscá asesoramiento.
13) Cuentas digitales (Argentina): Mi ANSES, AFIP, bancos y billeteras — preservá primero
Muchos accesos dependen del teléfono/correo. No cierres cuentas en la primera semana.
- No des de baja la línea del celular si eso bloquea códigos (SMS/WhatsApp), correo y home banking.
- Mi ANSES: preservá accesos y datos. No compartas claves con terceros; documentá lo necesario.
- AFIP / clave fiscal: no la compartas. Guardá tokens/llaves en lugar seguro si existían.
- Bancos + home banking: listá entidades y cuentas. Evitá “mover” fondos desde el teléfono.
- Billeteras: Mercado Pago, Ualá, MODO, Mercado Libre (y similares) pueden tener saldos, cobros y suscripciones. Listá primero, cancelá después.
¿Escribano o abogado? Cuándo buscar ayuda profesional (decisión rápida)
Cuando hay complejidad o conflicto, ayuda temprana ahorra mucho dolor.
- Escribano suele encajar cuando hay acuerdo, documentación clara y un trámite ordenado (según el caso).
- Abogado puede ser clave si hay conflicto entre herederos, dudas sobre bienes/deudas, o si el caso es complejo/contencioso.
- Buscá ayuda ya si: hay inmuebles/negocios relevantes, deudas grandes, conflicto familiar, o si llevás 48–72h bloqueado en lo mismo sin avance.
Si estás leyendo esto para ayudar a alguien: cómo ser útil sin invadir
En duelo, el apoyo práctico reduce errores.
- Ofrecé tareas concretas: “¿Querés que llame al Registro Civil para anotar requisitos?”, “¿Me encargo de mascotas por 24h?”, “¿Te llevo comida/agua?”.
- Sé el “guardián del trámite”: anotá nombres, teléfonos, números de trámite, requisitos y próximos pasos.
- Filtrá presión/estafas: cortá llamadas agresivas, validá por canales oficiales y evitá pagos urgentes.
- No decidas por la familia: tu rol es bajar carga logística y proteger de errores.
14) Primeros pasos de la herencia (sin meterte de lleno aún)
Objetivo: proteger, ordenar y evitar decisiones irreversibles.
- Ubicá si hay testamento o indicios (escribano/estudio, carpeta, documentos).
- Inventario simple: bienes, cuentas, deudas, seguros, inmuebles y vehículos.
- Guardá recibos de gastos necesarios pagados por familiares.
- Evitá vender bienes o “arreglar títulos” sin asesoramiento.
Scripts prácticos (copiar/pegar)
Menos historia, más claridad: lista + número de trámite + próximo paso.
Registro Civil (acta/partida de defunción)
ANSES (pensión/beneficios)
AFIP (baja/cese)
Banco
Obra social / prepaga / PAMI
Preguntas frecuentes (Argentina)
Respuestas rápidas.
¿Cuántas copias del acta/partida necesito?
Si hay bancos, seguros, obra social/prepaga, ANSES y trámites de herencia, suele convenir pedir varias copias para evitar volver al Registro Civil.
¿Qué cambia si interviene fiscalía/forense?
Cambian plazos y documentación. Seguí instrucciones oficiales y preguntá qué documento te entregan, cuál es el siguiente paso y cuándo podrás inscribir en Registro Civil.
Estoy abrumado/a — ¿cuál es el mínimo de hoy?
Hoy: orientación oficial, certificación, resguardar casa/dependientes, comunicador, agua/comida y descanso. Mañana: Registro Civil.
Próximos pasos
Cuando tengas más energía.