España · Ayuda y Consejos
Qué hacer tras un fallecimiento
Si estás gestionando un fallecimiento ahora mismo, es normal sentirte desbordado. No tienes que hacerlo todo hoy. Empieza por el mínimo imprescindible y avanza por bloques. Esta guía es específica para España.
Si hay riesgo inmediato, llama al 112.
La timeline en España (orientativa, para bajar la ansiedad)
Los detalles cambian por comunidad y por si hay intervención judicial, pero el orden suele ser este.
- Horas 1–6: certificación médica del fallecimiento (o activación de procedimiento si es repentino/violento/dudoso).
- Día 1: Registro Civil (inscripción) → empezar a gestionar certificados cuando se necesiten.
- Días 1–3: funeraria/tanatorio + decisiones esenciales (inhumación/incineración, fecha, lugar).
- Semana 1: notificaciones prioritarias (banco, seguros, empleador, Seguridad Social/INSS si aplica) + seguridad del domicilio/correo.
- Semanas 2–4: certificados clave para herencia (p. ej. Últimas Voluntades y seguros), notaría si procede.
- Meses 1–6: herencia e impuestos (el Impuesto de Sucesiones varía por comunidad autónoma).
1) Primeras horas: qué hacer depende de dónde ocurrió
El lugar y las circunstancias cambian los pasos y a quién llamar.
- En casa (fallecimiento esperado): llama al médico de cabecera, al servicio de urgencias domiciliarias o al equipo de paliativos para que certifiquen el fallecimiento.
- En casa (fallecimiento inesperado o dudoso): llama al 112. Puede intervenir la policía y un médico forense, y el caso puede pasar a la autoridad judicial.
- En hospital o residencia: el centro suele gestionar la certificación médica y te indicará los siguientes pasos, además de la recogida de pertenencias.
- En vía pública o accidente: llama al 112. La intervención judicial es más probable.
2) Mientras esperas: checklist práctica (lo que sí puedes hacer ya)
Esto ayuda mucho en esas horas confusas.
- Seguridad del hogar: llaves, puertas/ventanas, objetos de valor y medicamentos. En comunidades de vecinos: piensa en portero/llaves del portal y accesos.
- Correo y buzón: recoge la correspondencia (o pide a alguien que lo haga). En edificios, los buzones son un punto típico de riesgo.
- Mascotas: agua/comida + persona de respaldo para 24–48 horas.
- Documentos “a la vista”: DNI/NIE/pasaporte, tarjeta sanitaria, pólizas si están a mano, datos bancarios visibles, libro de familia si existe.
- Comunicador familiar: designa a una persona para llamadas y mensajes. No tienes que repetir la noticia.
- Notas rápidas: hora, quién te atiende y próximos pasos.
3) Certificado médico de defunción y posibles actuaciones judiciales
Este documento abre casi todos los trámites.
En España, un profesional médico emite el certificado médico de defunción cuando la causa es conocida y no hay indicios de violencia o dudas. Si la muerte es violenta, accidental, repentina o con causa no clara, puede intervenir el juzgado y/o el médico forense.
- Si hay intervención judicial, los tiempos pueden alargarse (autopsia/diligencias).
- Pregunta: “¿Qué puedo hacer hoy y qué depende del juzgado?”
- Si trabajas con funeraria, suele ayudar a coordinar pasos y documentación.
4) Registro Civil: inscripción y certificados
La inscripción permite obtener documentos y avanzar con bancos/seguros.
Tras la certificación médica (y si no hay impedimentos judiciales), el fallecimiento debe inscribirse en el Registro Civil. A menudo la funeraria facilita este trámite, pero conviene confirmar qué gestiona.
- Confirma en qué Registro Civil se inscribe (normalmente según el lugar del fallecimiento).
- Solicita certificados de defunción cuando te los pidan (bancos/seguros/administración).
- Ten a mano datos básicos: DNI/NIE, estado civil, domicilio, y datos de familiares directos.
5) Funeral en España: funeraria, tanatorio, seguro de decesos y costes
Lo habitual es que funeraria/tanatorio coordinen gran parte de la logística.
En España es común que la funeraria y el tanatorio gestionen traslados, sala, ceremonia y cementerio o crematorio. Aun así, puedes comparar opciones cuando sea posible.
- Decide si será inhumación o incineración.
- Pide presupuesto por escrito y separa: servicios incluidos vs tasas externas (cementerio, tasas municipales, flores, esquelas, etc.).
- Si existe seguro de decesos, contacta con la aseguradora cuanto antes: suelen activar la red de servicios según póliza.
- Si hay intervención judicial, pregunta qué autorizaciones o plazos condicionan la fecha.
6) Protección financiera y fraudes (España) — hazlo pronto
Evita robos, suplantaciones y estafas tras un fallecimiento.
- Buzón/correo: recoge correspondencia a diario. En edificios, el robo de cartas es un riesgo real.
- Banca y 2FA: conserva el móvil y el email del fallecido (SMS/códigos). No canceles líneas ni resetees dispositivos sin plan.
- Estafas de seguros/herencias: desconfía de “gestores” no oficiales que prometen acelerar cobros a cambio de comisiones.
- Documentos: no envíes certificados/DNI a desconocidos. Verifica identidad y finalidad por canales oficiales.
7) Activos digitales: preservar antes de cerrar (banca, AEAT, Seguridad Social)
En España muchos accesos dependen de móvil/clave/2FA.
- Móvil + email: son llaves. Evita perderlos en la primera semana.
- Banca online: no borres apps ni cambies contraseñas “a ciegas”. Primero inventario (qué bancos), luego gestión con las entidades.
- Sedes electrónicas: anota si existen accesos (AEAT, Seguridad Social) aunque no los uses hoy.
- Redes sociales: sin prisa. Más adelante podrás memorializar o cerrar cuentas.
8) Notificaciones prioritarias (orden práctico en España)
Empieza por lo que evita bloqueos y pagos indebidos.
Prioridad A (si puedes, en la primera semana)
- Banco(s): informar y preguntar el procedimiento (cuentas, recibos, pagos urgentes del funeral).
- Aseguradoras: vida, hogar, auto, salud y decesos (si existe).
- Empleador: finiquito, nómina pendiente, posibles seguros/beneficios.
- Prestaciones/pensiones: si aplica (viudedad/orfandad u otras). La tramitación depende del caso.
Prioridad B (en la semana siguiente)
- Suministros, alquiler/hipoteca, comunidad, telefonía/internet, suscripciones
9) Primeros pasos de herencia (sin duplicar lo legal)
En España, notaría y certificados suelen ser claves.
- Localiza si hay testamento. Si no lo sabes, más adelante suele gestionarse el certificado de Últimas Voluntades.
- Reúne documentos básicos: DNI/NIE, libros de familia si existen, escrituras, pólizas, recibos, información bancaria.
- Si hay conflicto, deudas o patrimonio complejo, considera hablar con un profesional en España.
- Recuerda: el Impuesto de Sucesiones varía por comunidad autónoma y los plazos/importes dependen del caso.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas para reducir incertidumbre.
¿Cuántos certificados de defunción necesito?
Depende del número de bancos, seguros y trámites. Si tienes muchos frentes, disponer de varias copias o un método rápido para solicitarlas reduce retrasos.
¿Qué pasa si interviene el juzgado?
Puede haber demoras. Pide el contacto asignado y pregunta qué se puede hacer mientras tanto (avisar familia, preparar documentación, elegir funeraria).
¿Cuál es el mínimo para hoy si no puedo más?
Asegía la certificación médica/indicaciones oficiales, protege casa/mascotas/correo, y delega la comunicación. Eso es suficiente por hoy.