Paraguay — Ayuda & Orientación
Qué hacer después de un fallecimiento
Si estás viviendo un fallecimiento ahora, no tenés que resolver todo hoy. En Paraguay, lo que destraba casi todo es: certificación médica + Registro Civil (Acta de Defunción y copias). Después, coordinás velatorio/inhumación o cremación y abrís trámites clave (IPS, empleador, seguros, bancos).
Emergencias: 911 (Policía Nacional) · 132 (Bomberos Voluntarios) · 141 (SEME, Sistema de Emergencias Médicas, Asunción y Central).
Ministerio Público (si aplica): 133 (atención 24h para casos con intervención).
Centro de salud público más cercano: depende de tu barrio/ciudad.
Si hay violencia/accidente/sospecha: no alteres el entorno; puede intervenir el Ministerio Público.
Si te sentís desbordado/a: pedí apoyo a un familiar, vecino o al centro de salud más cercano.
Ministerio Público (si aplica): 133 (atención 24h para casos con intervención).
Centro de salud público más cercano: depende de tu barrio/ciudad.
Si hay violencia/accidente/sospecha: no alteres el entorno; puede intervenir el Ministerio Público.
Si te sentís desbordado/a: pedí apoyo a un familiar, vecino o al centro de salud más cercano.
Términos clave: Acta de Defunción (Registro Civil) · IPS (beneficios/pensión/salud) · SET (RUC: actualizaciones si aplica) · Sucesión (trámite patrimonial) · Documentos (cédula, partidas, poderes)
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En crisis, lo más valioso es el siguiente paso claro.
Primeras horas (domicilio / hospital / emergencia)→
Qué pedir, qué anotar y cómo entrar al circuito correcto.
Registro Civil: Acta de Defunción y copias→
Documento oficial más solicitado.
Checklist interactiva→
Orden realista: hoy, 72 horas, semana 1.
IPS, trabajo y seguros→
Abrir trámite y obtener número de caso.
Bancos, tarjetas y seguridad→
Proteger accesos y evitar estafas.
Fraudes/gestorías→
Señales rojas frecuentes.
Meta de hoy: (1) confirmar si es caso con intervención de autoridad/forense o no, (2) obtener el documento sanitario base, (3) saber dónde/cuándo tramitar el Acta de Defunción y cuántas copias pedir.
Línea de tiempo rápida (Paraguay)
Los tiempos varían por ciudad/departamento y disponibilidad de oficinas.
- Primeras horas: constatación por salud/autoridad y definir si hay intervención.
- 24–72 horas: coordinar funeraria/velatorio y preparar documentación para Registro Civil.
- Lo antes posible: tramitar Acta de Defunción y pedir copias.
- Semana 1: avisos clave (IPS/empleador/seguros/bancos) + resguardo digital y vivienda.
- Semanas en adelante: inventario patrimonial + sucesión + SET (RUC) si corresponde.
Regla práctica: lo que más “destraba” trámites es tener el Acta y varias copias certificadas.
1) Primeras horas: qué hacer según dónde ocurrió
Tu primera decisión: circuito normal vs intervención del Ministerio Público.
- Hospital/clínica: pedí apoyo de trabajo social o administración: qué documento emiten hoy, y qué te piden para Registro Civil.
- Domicilio (muerte esperada): contactá al médico o servicio de salud para constatación y certificación.
- Accidente/violencia/muerte súbita/sospecha: llamá al 911; puede intervenir el Ministerio Público (más tiempo, pericias). No alteres el entorno.
Protocolo nocturno (muy práctico)
- Elegí un comunicador (una persona que responda mensajes/llamadas).
- Asegurá lo básico: llaves, documentos, dinero, teléfono/cargadores.
- Si hay que coordinar traslado/velación: priorizá una decisión simple hoy y dejá detalles para mañana.
Pregunta clave: “¿Qué documento me entregan hoy y qué necesito para el Registro Civil?”
2) Documento clave: certificación médica vs Acta de Defunción
Son distintos. El Acta del Registro Civil es lo que más te pedirán.
La certificación/constancia médica es el soporte sanitario. Con ella se tramita el Acta de Defunción en el Registro Civil. Si hubo intervención de autoridad, el flujo puede cambiar.
- Pedí varias copias certificadas del Acta (IPS, bancos, seguros, sucesión).
- Hacé fotos legibles de todo y guardá copia en otro teléfono (familiar de confianza).
3) Registro Civil: Acta de Defunción (sin vueltas)
Oficina correcta + requisitos exactos + copias.
- Confirmá qué Registro Civil corresponde (por lugar del fallecimiento o residencia, según práctica local).
- Preguntá si trabajan con turnos, horarios reducidos o requisitos especiales.
- Pedí copias suficientes desde el inicio (volver después suele ser más difícil).
Qué llevar (Registro Civil)
- Documento sanitario base (certificación/constancia)
- Cédula del fallecido (si la tenés) + tu cédula
- Datos completos: nombres, edad, fecha/lugar, dirección
- Documentos de vínculo si te los piden (según caso)
Registro Civil — Realidad Paraguay
- En Asunción: oficinas zonales (Centro, Villa Morra, Santísima Trinidad, etc.); confirmá cuál corresponde.
- Horarios comunes: 7:00–13:00 y 14:00–17:00 (puede variar por municipio).
- Documento más pedido: Acta de Defunción (el “certificado” suele ser posterior o depende del trámite).
- Pueden solicitar dos testigos con cédula paraguaya para la declaración (según caso).
Tip: si falta la cédula, pedí el procedimiento oficial. Evitá gestores que prometen “resolver hoy”.
Checklist interactiva — Paraguay
No guarda historial; sirve para ordenar el día.
4) Servicios funerarios: decisiones mínimas (Paraguay)
En duelo, simplificá: un plan básico hoy, detalles luego.
- Pedí desglose por escrito: qué incluye y qué se paga aparte (traslado, sala velatoria, flores, etc.).
- Definí inhumación o cremación según deseos, disponibilidad y presupuesto.
- Confirmá cementerio: requisitos, horarios y pagos oficiales (si aplican).
Qué llevar (funeraria)
- Datos completos del fallecido
- Constancia médica disponible
- Cédula del fallecido (si existe) y tu cédula
- Preferencias mínimas: velatorio (casa/sala) y cementerio
Prácticas comunes: velatorio en casa o sala, ceremonia religiosa según familia y recordatorios (novena/fecha especial) según costumbre.
Costos orientativos — Paraguay
Referenciales; varían por ciudad y proveedor.
- Servicio funerario básico: varía ampliamente según ciudad y qué incluye.
- Cremación: disponible en Asunción y algunas ciudades grandes.
- Cementerio: municipal vs privado cambia costos y requisitos.
- Copias/actas: pedí las que necesites desde el inicio para evitar repetir trámites.
Pedí presupuesto por escrito y evitá pagos urgentes sin recibo. Si te apuran, pará.
Variaciones por ciudad (Asunción vs interior)
En Paraguay, servicios y horarios cambian según ubicación.
- Asunción y área metropolitana: más oficinas, más alternativas y más opciones de cremación.
- Ciudades del interior (p. ej., CDE, Encarnación): horarios más limitados y menos oficinas alternativas.
- Zonas rurales: puede requerir traslado a la ciudad cabecera para trámites.
5) IPS, trabajo y seguros: abrir trámite y obtener ‘número de caso’
Primero: requisitos oficiales + radicado/caso. Después: completar.
- Si el fallecido estaba afiliado o era beneficiario, consultá en el IPS por prestaciones, pensión de sobrevivencia o procedimientos.
- Avisá al empleador (si aplica): liquidación, beneficios y seguros colectivos.
- Revisá seguros (vida, funerario): pedí lista de documentos, plazos y un canal de seguimiento.
IPS — Procedimiento típico Paraguay
- Requisito base: Acta de Defunción del Registro Civil (original y copias).
- El proceso puede demorar: primero se radica el caso, después se evalúan beneficios.
- Si era empleado público, puede corresponder trámite en la Dirección General de Pensiones No Contributivas (según caso).
- Llevá: cédula del declarante, libreta familiar si existe y partidas de vínculo.
Qué llevar (IPS) — típico
- Acta de Defunción (original/copia según te indiquen)
- Tu cédula + documento de vínculo si corresponde
- Datos del empleador/afiliación si los tenés
- Número de contacto y correo para seguimiento
Tip: tu meta es salir con “qué falta” + “dónde” + “plazo” + “número de caso”.
6) Bancos, tarjetas y dinero: proteger primero
Semana 1: inventario + resguardo + evitar estafas.
- Identificá bancos y productos: cuentas, tarjetas, créditos, débitos automáticos, billeteras/apps.
- Revisá débitos/suscripciones: servicios, internet, plataformas, compras recurrentes.
- Notificá al banco y pedí el proceso por fallecimiento + canal + folio.
- No compartas claves, códigos SMS, tokens con nadie.
Bancos en Paraguay — Realidad práctica:
• El proceso por fallecimiento suele requerir Acta de Defunción original/certificada
• Pagos móviles/transferencias: se usa mucho banca móvil (apps de Itaú, Continental, BNF, etc.)
• Horarios bancarios: 8:00–13:00 es común (puede variar); planificá tu visita
• El proceso por fallecimiento suele requerir Acta de Defunción original/certificada
• Pagos móviles/transferencias: se usa mucho banca móvil (apps de Itaú, Continental, BNF, etc.)
• Horarios bancarios: 8:00–13:00 es común (puede variar); planificá tu visita
Fraudes comunes en Paraguay:
- “Gestores” que ofrecen “Acta de Defunción en horas” fuera del Registro Civil.
- Llamadas falsas del “banco” pidiendo códigos para “verificar el fallecimiento”.
- Personas que se hacen pasar por IPS pidiendo “pago de trámite” para acelerar beneficios.
- Mensajes de WhatsApp con enlaces para “actualizar datos bancarios” por el fallecimiento.
Regla Paraguay: verificá yendo a la oficina oficial o llamando al número oficial que vos buscás.
7) Identificación y documentos: ordenar sin tomar riesgos
Lo urgente es preservar, no “cerrar todo” en una semana.
- Armá carpeta: Acta, cédula (si está), libreta familiar/partidas (si aplica), pólizas, estados de cuenta.
- Si hay poderes/representaciones, guardalos y consultá antes de actuar.
- Evitá entregar originales a terceros sin recibo.
8) SET (RUC): no es prioridad día 1
Pero conviene preservar documentación si había actividad económica.
- Si tenía RUC activo (empresa/autónomo): conservá facturas, contraseñas y accesos.
- La SET permite actualización por fallecimiento; el proceso suele iniciarse con el Acta de Defunción.
- Si hay deudas tributarias: documentalas, pero no intentes resolver en la primera semana.
Meta realista: preservar y evitar problemas por descuido. Trámite profundo = página legal/tributaria.
9) Preservación digital: guardar primero, decidir después
El teléfono suele ser la llave de bancos, WhatsApp y correos.
- No canceles líneas de Claro/Tigo/Personal la primera semana (muchos accesos bancarios van por SMS).
- Listá apps bancarias usadas (por ejemplo: Itaú Personas, Banca Móvil BNF, Continental, etc.).
- WhatsApp para coordinación sí, pero nunca compartas fotos completas de cédula/acta por chat.
Semana 1: preservar + documentar. Después: cerrar, transferir o memorializar.
10) Vivienda y bienes: proteger el hogar primero
Seguridad y control de documentos va antes que trámites complejos.
- Resguardá llaves, papeles, objetos de valor y limitá accesos.
- Revisá alquiler/condominio/servicios para evitar cortes o conflictos.
- Guardá recibos de gastos necesarios (sirve para rendición familiar/sucesión).
11) Primeros pasos de sucesión (sin entrar a fondo aún)
Objetivo: proteger, ordenar y evitar decisiones irreversibles.
- Buscá testamento si existiera y ubicá papeles de bienes/deudas.
- Inventario simple: bienes + deudas + obligaciones + dependientes.
- Evitá ventas o transferencias apresuradas sin asesoría.
Si estás ayudando a alguien (Paraguay)
La mejor ayuda es práctica y concreta.
- Acompañá al Registro Civil (filas pueden ser largas, especialmente en Asunción centro).
- Ayudá con llamadas a IPS/bancos (tomá nota de nombres, folios y próximas fechas).
- Organizá documentos: carpeta con originales + fotocopias para cada trámite.
- Sé “filtro” contra estafas: que nadie pague por WhatsApp sin comprobante oficial.
Scripts prácticos (copiar/pegar)
Menos historia, más claridad: documento + siguiente paso + plazo.
Registro Civil Paraguay
Mba'éichapa. Aju aike hag̃ua Acta de Defunción [nombre]-pe, omanóramo [fecha]-pe. Aguereko [certificación médica]. ¿Mba'éichapa ojejapóta ha mboy copias certificadas orekomendáta IPS ha banco rehe?
IPS
Buen día. Quiero orientación por fallecimiento de [nombre]. ¿Cuáles son los requisitos exactos, por cuál canal se ingresa y me asignan un número de caso para seguimiento?
Banco
Buen día. Notifico el fallecimiento de [nombre]. Necesito el proceso por fallecimiento: documentos requeridos, canal oficial y un folio de atención, por favor.
Terminá cada conversación con: “¿Cuál es el próximo paso y para cuándo?” y anotá la respuesta.
Próximos pasos
Cuando tengas más energía.
Velanora ofrece información práctica, no asesoría legal. Si hay patrimonio complejo, deudas grandes o conflicto familiar, buscá orientación profesional.