Portugal — Ajuda & Conselhos
Apoios e benefícios públicos para a família (Portugal)
Esta página responde a uma pergunta prática: “Que apoios o setor público pode disponibilizar?” — prestações, direitos, serviços e proteções. Aqui o foco não é “burocracia passo a passo”: é mapear benefícios, explicar onde estão (SS, CGA, município/ação social, ACT, impostos) e como confirmar elegibilidade sem perder semanas.
Ideia-chave (o que separa “recebi tudo” de “perdi apoios”)
- Primeiro filtro: regime (Segurança Social vs CGA). Isto muda pedidos e entidade pagadora.
- Muitos apoios são por requerimento. “Estar registado” não significa “estar atribuído”.
- Os valores podem depender do IAS (atualizado anualmente). Use sempre a fonte oficial no momento do pedido.
Mapa rápido: que apoios podem existir
Uma visão geral — para saber o que procurar (e não depender do acaso).
Segurança Social (regime geral)
Prestações para a família: apoio único (ex.: subsídio por morte), apoio mensal (ex.: pensão de sobrevivência) e apoios para filhos/jovens. Muitas situações exigem pedido formal.
Segurança Social — área Família (referência)CGA / Função pública
Se a pessoa estava abrangida pela CGA, pode existir circuito próprio. Em carreiras mistas, podem existir direitos em mais do que uma entidade.
Despesas imediatas (SS)
Existem apoios distintos ligados a despesas imediatas: reembolso de despesas de funeral e subsídio de funeral. As regras não são “uma só coisa”.
gov.pt — Reembolso despesas de funeralAção social (município/ISS/IPSS)
Quando há fragilidade financeira, pode existir apoio/encaminhamento social local (ex.: apoios eventuais, respostas sociais, encaminhamento para prestações). O que existe varia por município.
Trabalho (ACT)
Direitos laborais: faltas justificadas por motivo familiar e proteção de direitos no emprego. Convenções coletivas podem melhorar regras.
ACT — simulador (referência prática)Impostos (confirmar benefícios/obrigações)
Há situações em que é relevante confirmar obrigações e eventuais benefícios/isenções aplicáveis no contexto familiar e patrimonial (depende do caso).
Como usar este mapa (rápido)
Por onde começar (sem burocracia desnecessária)
Sequência focada em benefícios: confirmar direitos primeiro, depois formalizar pedidos.
- Confirme o regime (SS vs CGA). Se falhar aqui, perde meses a pedir “no sítio errado”.
- Peça uma lista de prestações possíveis (não um conselho genérico). Exija resposta “completa”: o que existe + condições + documentos.
- Priorize pagamentos com impacto mensal (ex.: pensão de sobrevivência) e apoios para filhos/jovens.
- Depois, trate os apoios ligados a despesas imediatas (reembolso/subsídio) e confirme se são cumuláveis no seu caso.
- Se houver fragilidade financeira: ação social (município/ISS/IPSS) para apoio/encaminhamento.
Dica que muda tudo
Informação e documentos úteis
Não é um “checklist de passos”: é o mínimo para os serviços confirmarem elegibilidade rapidamente.
- Identificação e NIF do requerente
- NIF e NISS (se existir) da pessoa abrangida
- IBAN do beneficiário (para pagamentos)
- Comprovativos de vínculo familiar/união (quando aplicável)
- Elementos de rendimentos/recursos (se a prestação tiver condição de recursos)
- Recibos/faturas e prova de pagamento (se vai pedir reembolso de despesas)
- Indícios de “carreira mista” (documentos de descontos SS e/ou CGA/ADSE)
Se não encontrar “papéis” importantes
Passo crítico: confirmar o regime (SS vs CGA)
Metade dos atrasos nasce aqui — resolva em 10 minutos.
Em Portugal, parte substancial dos apoios para a família depende de onde a pessoa estava enquadrada: Segurança Social (regime geral) ou CGA (típico de função pública). Em carreiras mistas, pode haver direitos em ambos.
Como confirmar rápido (na prática)
- Recibos de vencimento: descontos “Segurança Social” vs “CGA/ADSE”.
- Se havia pensão: identifique quem pagava (SS vs CGA).
- Se houver histórico misto: trate como dois processos paralelos.
Pergunta objetiva (para obter resposta útil)
Subsídio por morte (Segurança Social)
Pagamento único. Confirme elegibilidade e prioridade de beneficiários.
O subsídio por morte é um pagamento único previsto no âmbito da Segurança Social, sujeito a regras e condições. Em 2026, vários valores de referência divulgados pelos serviços públicos dependem do IAS (ex.: 3×IAS).
O que confirmar (para não perder tempo)
- Quem pode requerer e se existe ordem de prioridade no seu caso.
- Se existem prazos ou condições específicas aplicáveis.
- Quais documentos são exigidos neste processo (não “em geral”).
Pergunta pronta
Pensão de sobrevivência (Segurança Social)
Apoio mensal. Para muitas famílias, é o benefício com maior impacto ao longo do tempo.
A pensão de sobrevivência é um apoio mensal para familiares elegíveis, com regras próprias (beneficiários, condições e, em certos casos, requisitos de contribuições). Regra prática: se isto tem impacto no orçamento familiar, trate cedo e peça acompanhamento do processo.
Como pedir para obter uma resposta completa
Apoios para filhos/jovens (Segurança Social)
Quando há menores/jovens dependentes, existe frequentemente mais do que um direito possível.
Quando existem filhos/jovens dependentes, é comum existirem prestações específicas (incluindo pensão de orfandade em certos enquadramentos). O erro frequente é tratar cada pedido isoladamente; em vez disso, peça uma visão conjunta do que é aplicável.
Pergunta pronta (modo “mapa completo”)
Apoios ligados a despesas imediatas (Segurança Social)
Dois apoios diferentes: reembolso de despesas e subsídio de funeral.
Existem apoios distintos associados a despesas imediatas. Na prática, duas referências surgem frequentemente: reembolso de despesas de funeral e subsídio de funeral. Não trate como “a mesma coisa” — confirme regras e cumulatividade.
Reembolso de despesas (se pagou e consegue comprovar)
Pode existir reembolso mediante comprovativos, com limites e condições. Fonte oficial:
Subsídio de funeral (valor de referência via Portaria)
O subsídio de funeral tem referência própria e atualização via Portaria. Em 2026, a Portaria indicou 50% do IAS.
Segurança Social — Subsídio de funeral
Pergunta essencial (para evitar indeferimentos)
Função pública / CGA: o que muda e como evitar atrasos
Quando o circuito é CGA, a lógica pode ser diferente — e carreiras mistas exigem dois processos.
Se a pessoa estava abrangida pela CGA, as prestações e pedidos podem seguir circuito próprio. Em carreiras mistas, trate SS e CGA como processos paralelos.
Como agir (simples e eficiente)
- Confirme se a pensão/remuneração era paga no âmbito CGA.
- Peça uma lista de prestações possíveis “para a família” e a lista de documentos do seu caso.
- Se houver despesas imediatas, confirme onde se pede (CGA vs SS) conforme o enquadramento.
Regra prática
Direitos no trabalho (ACT): faltas justificadas e proteção laboral
Garantir tempo e proteção no emprego — e confirmar se há regras mais favoráveis.
No contexto familiar, é comum precisar de tempo e proteção no emprego. O Código do Trabalho prevê faltas justificadas em certos casos, e a ACT disponibiliza ferramentas práticas. Convenções coletivas podem ser mais favoráveis do que o mínimo legal.
ACT — Nota técnica (PDF) sobre faltas (referência)
Pergunta ao RH (para ganhar clareza)
Impostos e benefícios fiscais: o que confirmar
Não é aconselhamento fiscal: é um “check de direitos/obrigações” para não ser apanhado desprevenido.
Dependendo da composição do agregado, património e rendimentos, pode ser relevante confirmar obrigações e eventuais benefícios/isenções aplicáveis. O ideal é pedir orientação com base no seu caso concreto (e documentação).
- Que declarações/atualizações são necessárias no seu caso
- Se existem prazos críticos associados
- Se há benefícios/isenções aplicáveis ao contexto familiar e patrimonial
Pergunta pronta (modo “clareza”)
Privado “ligado ao público”: seguros do banco/empregador (onde estão os valores grandes)
Não é do Estado, mas é onde frequentemente está o maior impacto financeiro — e exige ativação.
Esta página é sobre setor público, mas há um motivo para esta secção existir: muitas famílias perdem montantes relevantes por não acionarem mecanismos que estão “ao lado” do público (e que afetam a estabilidade financeira).
- Seguro de vida (individual ou de grupo)
- Seguro associado ao crédito habitação (muito comum)
- Benefícios do empregador (fundos sociais, seguros, apoios)
Checklist de ação (em 30 minutos)
- Ver extratos bancários e identificar débitos a seguradoras.
- Contactar o banco: lista de créditos + seguros associados.
- Contactar RH: seguros e benefícios de grupo.
- Pedir lista de documentos exigidos e nº de sinistro/processo.
Alerta
Perguntas prontas (para obter uma resposta completa)
O objetivo: sair com a lista total de apoios possíveis + condições + documentos + acompanhamento.
Segurança Social / atendimento
«Preciso de um mapa completo das prestações possíveis para a família no meu caso (pagamento único, apoios mensais e para filhos/jovens), com condições, lista exata de documentos e prazos. Podem indicar nº de processo e como acompanho o estado?»
CGA (função pública)
«Podem confirmar se o enquadramento é CGA e listar todas as prestações possíveis para a família, com condições, documentos e prazos? Em caso de carreira mista, o que devo pedir em paralelo na SS?»
Ação social (município/ISS/IPSS)
«Estamos com fragilidade financeira. Que apoios/encaminhamentos existem no município e que documentação é necessária? Qual o contacto e prazo de resposta?»
RH / empregador
«Quais são os direitos mínimos e o que a convenção coletiva melhora? Existem seguros de grupo ou apoios internos aplicáveis? Qual o procedimento e documentos?»
Banco
«Existe crédito habitação ou outro crédito com seguro associado? Qual a seguradora e como ativar o processo? Quero nº de sinistro/processo e lista de documentos exigidos.»
Erros que fazem perder dinheiro
Pequenas falhas que geram grandes atrasos (ou perda de direitos).
- Não confirmar SS vs CGA (e pedir no canal errado).
- Pedir “o formulário” em vez de pedir o mapa completo de prestações.
- Não tratar cedo o que é mensal (pensão/apoios contínuos) — e ficar meses sem estabilidade.
- Ignorar a ação social quando há fragilidade financeira (pode desbloquear soluções locais).
- Não ter número de processo e registo de diligências (e perder o rasto do pedido).
Regra de ouro
Próximos passos (Velanora)
Para manter o controlo e reduzir a carga mental.
- Se quer um guia passo a passo (sem perder apoios): Guia prático (Portugal).
- Se estiver a organizar o funeral: Organizar um funeral (Portugal).
- Para formalidades legais e herança: Formalidades legais e herança (Portugal).
- Para suporte emocional: Apoio no luto (Portugal).
Feito para evoluir
Segurança Social: prestações principais para a família
Aqui estão as “grandes alavancas” do setor público — o que existe, para quem e como pedir.
Na Segurança Social, as prestações mais relevantes tendem a dividir-se em: pagamentos únicos, apoios mensais e apoios para filhos/jovens. O ponto crítico é que, em muitos casos, é necessário requerer.
Como pedir “em modo benefícios”