Portugal — Ajuda e orientação
Ajuda e orientação
Se alguém acabou de falecer, é normal sentir choque, confusão e “branco”. Comece pelo mínimo para hoje. O resto pode esperar. Esta secção reúne guias práticos adaptados a Portugal: primeiros passos, funeral, formalidades e temas legais — com caminhos claros para não se perder.
Se aconteceu agora (comece aqui)
Faça apenas o essencial nas próximas 30–60 minutos. Está tudo bem pedir ajuda.
O mínimo para hoje:
- Confirmar o óbito com um profissional: se for em casa e o falecimento for esperado, contacte o médico/apoio clínico indicado. Se for inesperado ou houver dúvidas, ligue 112.
- Não se precipite com decisões: primeiro segurança e documentação básica. Pode escolher funerária/serviços depois de respirar e falar com alguém de confiança.
- Escolha 1 pessoa para comunicar: peça a alguém para avisar família próxima e anotar chamadas, nomes e instruções (isto reduz muito o peso mental).
- Garantir o essencial em casa: feche portas/janelas, recolha medicamentos, cuide de animais domésticos e guarde objetos de valor fora de vista.
Escolha o caminho certo para si
Clique no que precisa agora. Estes guias foram pensados para reduzir confusão e dar sequência.
1) O que fazer após um falecimento (Portugal)
Guia prático para as primeiras horas e primeiros dias — sem excesso de burocracia.
Este é o guia de entrada: o que fazer primeiro, o que pode esperar e como evitar erros comuns quando ainda está em choque.
Inclui (para Portugal):
- O que fazer conforme o local do falecimento (casa, hospital, lar)
- Documentação inicial e como preparar o registo e os passos seguintes
- Checklist “enquanto espera”: casa, animais domésticos, documentos visíveis, família
- Alertas simples: o que não fazer nas primeiras horas
2) Organizar o funeral (Portugal)
Decisões práticas (cerimónia, sepultura ou cremação) + como controlar custos.
A maioria das famílias precisa de um plano simples: escolher serviços, alinhar horários e evitar custos desnecessários quando a cabeça ainda não está no lugar.
Vai ajudar com:
- Checklist de decisões (do mais simples para o mais difícil)
- Perguntas para fazer a uma funerária/serviço (o que é obrigatório vs opcional)
- Onde o custo costuma “disparar” e como pedir alternativas mais simples
- Como organizar homenagens sem aumentar complexidade
3) Formalidades e notificações (Portugal)
O que avisar primeiro e como criar um método para não repetir tudo 20 vezes.
Após o falecimento, aparecem muitas notificações: bancos, seguros, serviços, contratos e entidades públicas. A chave é uma ordem simples e um registo único.
Vai ajudar com:
- Lista por prioridade (o que desbloqueia o resto)
- Modelo de registo: “entidade / data / referência / próximo passo”
- Como lidar com pagamentos essenciais (casa, utilidades) sem criar confusão
- Alertas de segurança: correspondência, contactos suspeitos e pressão para pagar rápido
4) Questões legais e herança (Portugal)
Quando tratar, documentos úteis e sinais de que vale a pena pedir apoio profissional.
Esta parte costuma ser pesada — e pode esperar alguns dias, a não ser que existam prazos imediatos (por exemplo: rendas, créditos, empresa, bens a proteger). O objetivo aqui é dar clareza e sequência.
Vai ajudar com:
- O que reunir (documentos, bens, dívidas, contratos) antes de avançar
- Quando faz sentido falar com notário/advogado (complexidade, conflitos, vários bens)
- Como evitar erros comuns (assinar ou distribuir coisas cedo demais)
- Próximos passos para avançar com calma e segurança
5) Apoio no luto (Portugal)
Se está a sofrer agora, isto também é uma prioridade.
O luto não segue um roteiro. Pode sentir tristeza, choque, ansiedade, raiva ou cansaço extremo. Procurar apoio cedo não é “fraqueza” — é cuidado.
Este guia inclui:
- Sinais de que precisa de apoio adicional (sono, alimentação, crises de ansiedade)
- Como pedir ajuda a familiares/amigos com tarefas concretas
- Opções de apoio profissional e comunitário (pontos de partida)
- Frases/estratégias simples para atravessar as próximas 24 horas