ประเทศไทย — Help & Advice
สวัสดิการหลังการเสียชีวิตในไทย: ประกันสังคม, กองทุนเงินทดแทน, นายจ้าง, ธนาคาร, ประกัน และสิทธิสุขภาพ
ถ้าคุณต้องการรู้ว่า เงินช่วยเหลือ/สิทธิทางการเงิน มักอยู่ที่ไหนหลังการเสียชีวิต หน้านี้ช่วยให้คุณไปถูกทาง: ประกันสังคม (ม.33/39/40) + กองทุนเงินทดแทน (กรณีเกี่ยวกับงาน) + สิทธิจากนายจ้าง/หน่วยงาน + ธนาคาร (หยุดหักอัตโนมัติ/ทำแผนที่บัญชี-หนี้) + ประกัน (ถ้ามี) + เอกสารค่ารักษาพยาบาล. เป้าคือ “ลำดับ + วิธีติดตาม” เพื่อไม่ให้เรื่องค้างและเงินรั่ว
แผนที่เร็ว (ประเทศไทย)
- ประกันสังคม: ยืนยันสถานะ → ขอ checklist → รับเลขรับเรื่อง/ใบนัด → ติดตาม
- กองทุนเงินทดแทน: ถ้าเกี่ยวกับงาน เปิดอีกเส้นทางคู่ขนาน
- นายจ้าง/หน่วยงาน: เงินค้างจ่าย/สวัสดิการ + เอกสารประกอบ
- ธนาคาร: หยุดหักอัตโนมัติ + ทำ “แผนที่” บัญชี/หนี้ + escalation เมื่อค้าง
- ประกัน: ค้นหากรมธรรม์ที่ถูกลืม (กลุ่ม/ขายพ่วง/ส่วนบุคคล)
- ค่ารักษา/สิทธิสุขภาพ: เก็บหลักฐานค่ารักษาให้ครบ ป้องกันขาดเอกสาร
ขอบเขตของหน้านี้
ถ้าคุณกำลังจัดงานศพ
72 ชั่วโมงแรก (โปรโตคอลกันเงินรั่ว)
ก่อนจะเข้าใจทุกอย่าง ให้หยุดความเสี่ยงและกันเงินรั่วก่อน
กันเงินรั่ว (เกิดขึ้นจริงบ่อย)
- ปกป้องมือถือหลัก (OTP/แอปธนาคาร/e-wallet)
- ปกป้องอีเมลหลัก (รีเซ็ตรหัสผ่าน/แจ้งเตือนธุรกรรม)
- ตรวจและหยุดการหักอัตโนมัติ/สมาชิกบริการรายเดือนที่ไม่จำเป็น
- เก็บหลักฐานธุรกรรม (สเตทเมนต์/ภาพหน้าจอ) เผื่อโต้แย้ง/ขอคืนเงิน
จัดระบบทันที (ลดความวุ่นวาย)
- แต่งตั้งคนประสานงานหลัก 1 คน
- ทำ “แฟ้มหลัก (master)” เป็น PDF + log ติดตาม: วันที่/หน่วยงาน/ช่องทาง/คนรับเรื่อง/เลขรับเรื่อง/เอกสารที่ขาด/วันนัด
- งานสำคัญให้ไป 2 คน (กันพลาด + ลดข้อมูลหล่น)
ถ้าคุณยัง “มึน” ให้เริ่มที่ เช็กลิสต์หลังมีผู้เสียชีวิต (ประเทศไทย).
เหมาะกับใคร (และอะไรข้ามได้)
ตัวกรอง 20 วินาที: เลือกเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับคุณ
หน้านี้เหมาะมากถ้าผู้เสียชีวิตอยู่ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง: อยู่ในระบบประกันสังคม (ม.33/39/40), เป็นข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ/ผู้รับบำนาญ, เสียชีวิตเกี่ยวกับงาน, หรือมี บัญชีธนาคาร/หนี้/การหักอัตโนมัติ.
ถ้ากรณีง่าย ให้โฟกัส 3 อย่างก่อน: ประกันสังคม (ถ้าเข้าเกณฑ์) + นายจ้าง/หน่วยงาน (ถ้ามีสิทธิค้างจ่าย) + ธนาคาร (เพื่อหยุดเงินรั่วและทำแผนที่บัญชี-หนี้)
เริ่มตรงไหนก่อน (ลำดับกันวิ่งวน)
ลำดับที่ดี = ถูกขอเอกสารซ้ำ น้อยลง
- ทำ “กองเอกสารฐาน”: ใบมรณบัตร + บัตรประชาชน/ทะเบียนบ้าน + หลักฐานความสัมพันธ์ (ตามกรณี)
- ระบุสถานะหลัก: ประกันสังคม (ม.33/39/40) หรือ ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ/บำนาญรัฐ หรือ เกี่ยวกับงาน (กองทุนเงินทดแทน)
- เปิดเรื่อง ประกันสังคม (ถ้าเข้าเกณฑ์) และต้องได้ เลขรับเรื่อง/ใบนัด
- ถ้าเกี่ยวกับงาน เปิด กองทุนเงินทดแทน คู่ขนาน
- ถ้ามีนายจ้าง/หน่วยงาน ขอ checklist เงินค้างจ่าย/สวัสดิการ และใบรับเอกสาร
- ติดต่อ ธนาคาร เพื่อหยุดหักอัตโนมัติ + ทำแผนที่บัญชี/หนี้
- ค้นหาประกัน (ถ้ามี) จากเอกสาร/อีเมล/นายจ้าง/ธนาคาร
- เก็บเอกสารค่ารักษา/ใบเสร็จให้ครบ (ถ้ามีการรักษา)
สูตรกันเรื่องหาย
ตัวกรอง 30 วินาที
ตอบ 7 ข้อนี้ แล้วคุณจะรู้ว่าต้องทำอะไรเป็นหลัก
- ผู้เสียชีวิตอยู่ใน ประกันสังคม ม.33/39/40 หรือไม่?
- ผู้เสียชีวิตเป็น ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ/ผู้รับบำนาญ หรือไม่?
- การเสียชีวิต เกี่ยวกับการทำงาน หรือไม่?
- มี ผู้พึ่งพิง/ทายาทที่ต้องดูแล หรือไม่?
- มี บัญชีธนาคาร/บัตร/หักอัตโนมัติ/หนี้ หรือไม่?
- มี ประกันชีวิต/ประกันกลุ่ม หรือไม่?
- มี ค่ารักษา/ใบเสร็จ หรือมี กิจการ/ภาษี ที่ต้องกันงานค้างหรือไม่?
ไปตรงส่วนที่ต้องใช้
เลือกหัวข้อที่ใช่ แต่ถ้าเงินด่วน ให้ทำ 3 เส้นทางแรกแบบคู่ขนาน
ประกันสังคม (ม.33/39/40): ค่าทำศพ & เงินสงเคราะห์/สิทธิทายาท
ถ้าเข้าเกณฑ์ นี่มักเป็น ‘แกนหลัก’ ของเงินช่วยเหลือ
คุณไม่ต้องจำจำนวนเงิน ให้จำ “วิธีทำให้ถูก” 5 ขั้น: ยืนยันสถานะ → ขอ checklist → ยื่นเอกสารให้สอดคล้อง → รับเลขรับเรื่อง/ใบนัด → ติดตามและเติมเอกสารที่ขาดเร็ว.
ช่องทางออนไลน์ของประกันสังคม
เว็บไซต์: sso.go.th
แอปพลิเคชัน: SSO Connect (ดาวน์โหลดผ่าน App Store/Google Play)
สายด่วน: 1506 (กด 1: ประกันสังคม, กด 2: กองทุนเงินทดแทน)
ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ vs ประกันสังคม
ถ้าผู้เสียชีวิตเป็น ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ หรือ ผู้รับบำนาญ จากระบบนี้ อาจมีสิทธิ/ขั้นตอนเพิ่มเติมนอกเหนือจากประกันสังคม ควรตรวจสอบกับหน่วยงานต้นสังกัดโดยตรง
ใครเป็น ‘ผู้จัดการศพ’?
บางสิทธิ (เช่น ค่าทำศพประกันสังคม) อาจจ่ายให้ ผู้จัดการศพ ที่มีหลักฐานการจัดการ/ใบเสร็จ ควรตกลงในครอบครัวให้ชัดเจนว่าใครจะเป็นผู้ยื่นและรับเงิน เพื่อลดความขัดแย้ง
คำถามที่ควรถาม (คัดลอกไปใช้ได้ทันที)
- “ผู้เสียชีวิตอยู่ในมาตราไหน (33/39/40) และเข้าหลักเกณฑ์กรณีเสียชีวิตหรือไม่?”
- “กรณีนี้ยื่นเรื่องอะไรบ้าง และต้องใช้เอกสารอะไร?”
- “ยื่นช่องทางไหน และจะได้เลขรับเรื่อง/ใบนัดอย่างไร?”
- “ถ้าเอกสารไม่ครบ ขอรายการ ‘ขาดอะไร’ เป็นลายลักษณ์อักษรได้ไหม?”
- “วันนัดติดตาม/รับผลครั้งต่อไปคือวันไหน?”
สัญญาณว่าเรื่องกำลังจะค้าง
กองทุนเงินทดแทน (กรณีเสียชีวิตเกี่ยวกับงาน)
ถ้าเกี่ยวกับงาน ให้เปิดเส้นทางนี้คู่ขนานทันที
ถ้าเสียชีวิตจากการทำงาน (หรือมีข้อสงสัย) ให้เปิดกองทุนเงินทดแทน เพราะเป็นระบบคุ้มครองอีกชุดหนึ่ง หลักการเหมือนเดิม: ขอ checklist + ยื่นเอกสาร + ต้องมีหลักฐานรับเรื่อง + ติดตามตามนัด
ข้อมูลออนไลน์ (กองทุนเงินทดแทน)
ระบบกองทุนเงินทดแทน (SSO): wcfp.sso.go.th
ถ้าไม่แน่ใจว่าเข้าข่ายหรือไม่ ให้โทร 1506 (กด 2) และอธิบายเหตุการณ์แบบสั้น + ขอ checklist
คำถามชี้ขาด (กันพลาดสิทธิ)
- “กรณีนี้เข้าข่ายกองทุนเงินทดแทนหรือไม่ และต้องยื่นที่ไหน/ผ่านใคร?”
- “ต้องใช้เอกสารจากนายจ้าง/โรงพยาบาล/ตำรวจอะไรบ้าง?”
- “ขอเลขรับเรื่อง/ใบนัด และช่องทางติดตามผลได้ไหม?”
ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ/บำนาญรัฐ (แยกจาก SSO)
ถ้าผู้เสียชีวิตอยู่ในระบบนี้ ให้ตรวจสอบกับหน่วยงานต้นสังกัดเป็นหลัก
ระบบบำนาญ/สิทธิของข้าราชการหรือรัฐวิสาหกิจเป็นคนละเส้นทางกับประกันสังคม โดยทั่วไป ครอบครัวต้องติดต่อ หน่วยงานต้นสังกัด เพื่อขอ checklist เอกสารและแนวทางการรับสิทธิ/เงินที่เกี่ยวข้อง
วิธีทำให้เร็ว
นายจ้าง/หน่วยงาน: เงินค้างจ่าย & เอกสารประกอบ
อย่าถามแค่เงินเดือนเดือนสุดท้าย — ขอรายการสิทธิทั้งหมด
มักมีเงิน/สิทธิที่ค้างอยู่: เงินเดือนค้าง, ค่าลาพักร้อน, เงินค้างเบิก, สวัสดิการ/กองทุน/ประกันกลุ่ม, และเอกสารรับรองเพื่อใช้ยื่นสิทธิอื่น จุดชนะคือ ขอ checklist เป็นลายลักษณ์อักษร และต้องมี ใบรับเอกสาร/ใบนัด
สคริปต์คุยกับ HR/การเงิน (คัดลอกไปใช้ได้)
“รบกวนขอ checklist กรณีพนักงานเสียชีวิต: รายการเงินค้างจ่าย/สวัสดิการทั้งหมด, เอกสารที่ครอบครัวต้องยื่น, เอกสารที่บริษัทต้องออกให้, ผู้รับผิดชอบ, กรอบเวลา, และขอใบรับเอกสาร/เลขรับเรื่องกับใบนัดติดตามด้วยครับ/ค่ะ”
ทริคกันเอกสารหาย
ธนาคาร: บัญชี, การหักอัตโนมัติ และหนี้
ขั้น 1 กันเงินรั่ว • ขั้น 2 ทำแผนที่บัญชี/หนี้ • ขั้น 3 เดินตามขั้นตอนของธนาคาร
เริ่มจากกันเงินรั่ว (ประหยัดได้ทันที)
- ตรวจรายการหักอัตโนมัติ/บัตร/แอปที่ตัดเงินรายเดือน
- เก็บหลักฐาน: สเตทเมนต์/ภาพหน้าจอ เพื่อขอคืน/โต้แย้ง/ปิดบริการ
- อย่าปิดทุกอย่างแบบเร่ง หากยังต้องใช้รับเงินคืน/ตัดยอดค้าง ให้ทำเป็นขั้นตอน
คำถามมาตรฐานกับธนาคาร (คัดลอกไปใช้ได้)
“ขอให้ช่วยตรวจรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของผู้เสียชีวิตกับธนาคารนี้: บัญชี/บัตร/เงินฝาก/สินเชื่อ/การหักอัตโนมัติ และขอขั้นตอนเมื่อเจ้าของบัญชีเสียชีวิต (เอกสารที่ต้องใช้, ช่องทางยื่น, วิธีรับเลขรับเรื่อง/ใบรับเอกสาร, วันนัดติดตามผล)”
ธนาคารกรุงไทย (KTB) — รับเงินจากภาครัฐ
สิทธิ/เงินจากภาครัฐ (เช่น ประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน) มักโอนผ่าน ธนาคารกรุงไทย ตรวจสอบว่าผู้เสียชีวิตมีบัญชี KTB หรือไม่ และแจ้งธนาคารเพื่อดำเนินการต่อ
หมายเหตุ: แม้จะใช้บัญชีธนาคารอื่นได้ในหลายกรณี แต่ KTB พบได้บ่อยจากบริบทการโอนเงินภาครัฐ/บริการภาครัฐ
ช่องช่วยเหลือ/ร้องเรียนเมื่อธนาคารไม่ชัดเจนหรือค้างนาน
- ธนาคารแห่งประเทศไทย (ช่วยเหลือ/ร้องเรียน) โทร 1213 • ช่องทาง
- สคบ. โทร 1166 • ร้องทุกข์ออนไลน์
ตอน escalation ให้แนบ: ไทม์ไลน์, เลขรับเรื่อง, ใบรับเอกสาร, อีเมล/บันทึกการติดต่อ, และหลักฐานธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
ประกัน (ถ้ามี)
เงินก้อนที่ถูกลืมมักอยู่ในประกันกลุ่ม/ขายพ่วง/กรมธรรม์ส่วนบุคคล
รีบยืนยัน 4 อย่าง: มีกรมธรรม์หรือไม่ → ผู้รับประโยชน์คือใคร → ต้องใช้เอกสารอะไร → กรอบเวลาพิจารณา. ขอคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษร และขอใบรับเรื่องทุกครั้ง
วิธีค้นหาประกันเร็ว (5 แหล่ง)
- แฟ้มเอกสารที่บ้าน (กรมธรรม์/ใบรับเงิน/หนังสือแจ้ง)
- อีเมล/แอป (ค้นคำว่า “ประกัน”, “กรมธรรม์”, “policy”, “premium”)
- นายจ้าง/สวัสดิการ (ประกันกลุ่ม)
- ธนาคาร (ประกันขายพ่วงกับสินเชื่อ/บัตร)
- คนในครอบครัว (ผู้ที่เคยจ่ายเบี้ย/รับการแจ้งเตือน)
กฎความปลอดภัยเรื่องเอกสาร
สิทธิสุขภาพ/ค่ารักษา: เก็บเอกสารให้ครบ
ไม่ใช่คู่มือสิทธิรักษาโดยละเอียด แต่ช่วยกัน “หลักฐานขาด”
ถ้ามีการรักษาก่อนเสียชีวิต ให้ล็อก “ชุดเอกสารค่ารักษา” ให้ครบ: ใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้, รายการค่าใช้จ่าย, เอกสารรับรองการรักษา, หลักฐานการชำระเงิน ฯลฯ เอกสารเหล่านี้มักถูกขอภายหลังเพื่อการตรวจสอบ/คืนเงิน/ปิดบัญชีค่าใช้จ่าย
เช็กลิสต์ขั้นต่ำ
- ใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้ + รายการค่าใช้จ่าย (itemized)
- เอกสารรับรอง/สรุปการรักษา (ถ้ามี)
- ข้อมูลผู้ชำระเงิน + ช่องทางรับเงินคืน (ถ้ามี)
ช่องทางช่วยเหลือสิทธิหลักประกันสุขภาพ (อ้างอิง)
สปสช. สายด่วน 1330 • ข้อมูลติดต่อ
ธุรกิจ/ภาษี–งานเอกสาร (ภาพรวม ถ้ามี)
กันงานค้าง ไม่ลงรายละเอียดมรดก/โอนทรัพย์ (ย้ายไปหน้า legal)
ถ้าผู้เสียชีวิตมีการประกอบกิจการ/งานเอกสารที่ผูกกับหน่วยงานรัฐ ให้เปิด “เส้นทางกันค้าง”: ขอ checklist หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, ยื่นเอกสารให้มีใบรับเรื่อง, และติดตามตามนัด
กันการปนกับมรดก (NO LEAKS)
ปฏิทินติดตาม (กันเรื่องหาย)
ระบบเอกสารให้รางวัลกับคนที่ติดตามเป็น — ทำให้เป็นระบบ
- สัปดาห์ 1–2: เปิด SSO (ได้เลขรับเรื่อง/ใบนัด) • เปิด WCF ถ้าเกี่ยวกับงาน • ขอ checklist นายจ้าง • หยุดหักอัตโนมัติ + ทำแผนที่ธนาคาร • ค้นหาประกัน • เก็บเอกสารค่ารักษา
- สัปดาห์ 3–4: เติมเอกสารที่ขาดแบบเป็นลายลักษณ์อักษร • ล็อกวันติดตาม
- เดือน 2: ติดตามเป็นรอบ (สัปดาห์/ครั้ง) • ถ้าค้าง ให้ส่งคำขอทบทวนพร้อมหลักฐาน
- เดือน 3: escalation อย่างเป็นทางการ ถ้ายังไม่คืบ (ไทม์ไลน์ + เลขรับเรื่อง + ใบรับเอกสาร)
รูปแบบ log ติดตาม (1 บรรทัดต่อ 1 เส้นทาง)
Escalation (เมื่อเรื่องค้าง)
หัวใจคือหลักฐาน: แฟ้มหลัก + เลขรับเรื่อง + ใบรับเอกสาร + รายการที่ขาดเป็นลายลักษณ์อักษร
ประกันสังคม
- ขั้น 1: ขอ checklist และยื่นเอกสารให้สอดคล้อง
- ขั้น 2: ต้องได้เลขรับเรื่อง/ใบนัด
- ขั้น 3: ถ้าขาด ขอ “ขาดอะไร” เป็นลายลักษณ์อักษร
- ขั้น 4: เกินนัด → ยื่นคำขอทบทวนพร้อมหลักฐานทั้งหมด
ธนาคาร
- ขั้น 1: ขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร + เลขรับเรื่องธนาคาร
- ขั้น 2: escalation ภายใน (ผู้จัดการสาขา/ศูนย์ลูกค้า)
- ขั้น 3: ธปท. 1213 • ช่องทาง (แนบไทม์ไลน์ + หลักฐาน)
นายจ้าง/หน่วยงาน
- ขั้น 1: ขอ checklist + ใบรับเอกสาร
- ขั้น 2: ยกระดับถึงหัวหน้า HR/การเงิน/ผู้บริหาร พร้อมวันที่และหลักฐาน
- ขั้น 3: บันทึก “ตอบ/ไม่ตอบ” เพื่อใช้ประกอบการดำเนินการต่อ
กฎทอง
เมื่อไหร่ถือว่าจบ?
สัญญาณชัด ๆ ว่าคุณพ้นโซนวุ่นวาย และไปทำเสาอื่นต่อได้
- SSO/WCF: ได้ผลสรุปชัดเจน (ได้/ไม่ได้) และมีการชำระ/กำหนดการชำระที่ตรวจสอบได้ หรือมีเอกสารยืนยัน
- นายจ้าง/หน่วยงาน: ปิดเงินค้างจ่าย/สวัสดิการครบ และมีหลักฐานการรับเงิน/เอกสาร
- ธนาคาร: หยุดหักอัตโนมัติที่ทำให้เงินรั่ว • รู้รายการบัญชี/หนี้ชัด • มีผลการดำเนินการพร้อมเลขอ้างอิง
- ประกัน: ยืนยันมี/ไม่มีกรมธรรม์ และถ้ามี ยื่นเคลมพร้อมเลขรับเรื่องและผลสรุป
- ค่ารักษา: เก็บชุดเอกสารครบ และปิดการตรวจสอบ/ชำระที่จำเป็นแล้ว
ตรวจตัวเองเร็ว ๆ
เช็กลิสต์เอกสาร (แฟ้มหลัก 1 ชุด)
ทำครั้งเดียว ใช้ซ้ำได้: SSO/WCF/นายจ้าง/ธนาคาร/ประกัน/ค่ารักษา
- ใบมรณบัตร/เอกสารการเสียชีวิต (ตามหน่วยงานร้องขอ)
- บัตรประชาชน/ทะเบียนบ้านของผู้เสียชีวิต (ตามกรณี) และผู้ดำเนินการ
- หลักฐานความสัมพันธ์/ทายาท/ผู้จัดการศพ (ตามเงื่อนไขของแต่ละสิทธิ)
- ข้อมูลประกันสังคม (ถ้ามี): เลขผู้ประกันตน/สถานะการส่งสมทบ/สถานะผู้รับบำนาญ
- เอกสารจากนายจ้าง/หน่วยงาน: หนังสือรับรอง/ข้อมูลสิทธิประโยชน์ (ถ้ามี)
- ร่องรอยธนาคาร: เลขบัญชี/บัตร/สเตทเมนต์/รายการหักอัตโนมัติ/สัญญาหนี้ (ถ้ามี)
- ประกัน (ถ้ามี): กรมธรรม์/ใบรับเงิน/อีเมลแจ้งเบี้ย/ผู้รับประโยชน์
- ค่ารักษา (ถ้ามี): ใบเสร็จ/รายการค่าใช้จ่าย/เอกสารรับรองการรักษา
- log ติดตาม: วันที่/หน่วยงาน/ช่องทาง/คนรับเรื่อง/เลขรับเรื่อง/ขาดอะไร/วันนัด
ทริคที่คุ้มที่สุด
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
เงินรั่วแบบเงียบ ๆ และเรื่องค้างที่หลีกเลี่ยงได้
- ไปติดต่อโดยไม่ขอ checklist ก่อน (ทำให้เดินทางหลายรอบ)
- ไม่ขอเลขรับเรื่อง/ใบรับเอกสาร/ใบนัด
- ปล่อยให้หักอัตโนมัติวิ่งต่อหลายสัปดาห์/หลายเดือน
- ไม่เก็บหลักฐาน (อีเมล/สเตทเมนต์/ภาพหน้าจอ/บันทึกการติดต่อ)
- พยายามทำทุกอย่างในวันเดียว แทนการแยกเส้นทางและทำคู่ขนาน
- เอาเรื่องมรดก/โอนทรัพย์มาปนในเส้นทางสวัสดิการ (ทำให้เรื่องยากและเสี่ยงขัดแย้ง)
ถ้าทำได้แค่ 3 อย่างในเดือนนี้
- เปิด SSO (ถ้าเข้าเกณฑ์) และต้องได้เลขรับเรื่อง/ใบนัด
- หยุดหักอัตโนมัติ + ทำแผนที่ธนาคาร (บัญชี/หนี้) พร้อมหลักฐาน
- ขอ checklist จากนายจ้าง/หน่วยงาน และเก็บใบรับเอกสาร
FAQ (ประเทศไทย — สวัสดิการหลังการเสียชีวิต)
คำถาม-คำตอบพร้อมทำ snippet
หลังมีผู้เสียชีวิตในไทย เงินช่วยเหลือ/สิทธิทางการเงินมักอยู่ที่ไหน?
โดยมากอยู่ที่: (1) ประกันสังคม (ม.33/39/40: ค่าทำศพ/เงินสงเคราะห์/สิทธิทายาทตามเงื่อนไข), (2) กองทุนเงินทดแทน ถ้าเกี่ยวกับงาน, (3) นายจ้าง/หน่วยงาน: เงินเดือน-สิทธิประโยชน์ค้างจ่าย, (4) ธนาคาร: หยุดหักอัตโนมัติ ตรวจบัญชี/หนี้, (5) ประกัน (ถ้ามี), และ (6) เอกสารค่ารักษาพยาบาลเพื่อกันหลักฐานขาด.
ถ้าต้องการเงินด่วน ควรเริ่มจากอะไร?
ทำ 3 เส้นทางคู่ขนาน: (1) เปิดเรื่องประกันสังคมทันทีและขอเลขรับเรื่อง/ใบนัด, (2) ขอ checklist จากนายจ้าง/หน่วยงานเรื่องเงินค้างจ่ายและเอกสาร, (3) ติดต่อธนาคารเพื่อหยุดหักอัตโนมัติและทำแผนที่บัญชี/หนี้ของผู้เสียชีวิต ถ้ามีประกัน ให้เริ่มตรวจสิทธิพร้อมกัน.
ทำอย่างไรให้ไม่ต้องวิ่งวนหลายรอบ?
ใช้ 3 กฎ: (1) ทำ “แฟ้มหลัก (master)” ชุดเดียวที่เอกสารสอดคล้องกัน, (2) ขอ checklist เป็นลายลักษณ์อักษรและต้องมีเลขรับเรื่อง/ใบรับเอกสารทุกครั้ง, (3) ทำ log ติดตาม: วันที่-ช่องทาง-คนรับเรื่อง-เลขรับเรื่อง-เอกสารที่ขาด-วันนัดหมาย.
ประกันสังคมเกี่ยวกับกรณีเสียชีวิต ต้องจำอะไร?
ไม่ต้องจำตัวเลข ให้จำวิธีทำให้ถูก: ยืนยันสถานะผู้ประกันตน/ผู้รับบำนาญ → ขอ checklist → ยื่นเอกสารให้สอดคล้อง → รับเลขรับเรื่อง/ใบนัด → ติดตามและเติมเอกสารที่ขาดอย่างรวดเร็ว.
ถ้าเสียชีวิตเกี่ยวกับการทำงาน ต้องทำอะไรเพิ่ม?
ให้เปิดเส้นทาง “กองทุนเงินทดแทน” ควบคู่กับประกันสังคม เพราะเป็นอีกช่องสิทธิที่เกี่ยวกับการประสบอันตราย/เจ็บป่วยจากงาน โดยหลักการเหมือนกัน: ขอ checklist + ยื่นเอกสาร + ต้องมีหลักฐานรับเรื่อง + ติดตามตามนัด.
ถ้าธนาคารทำช้าหรือไม่ชัดเจน ควรทำอย่างไร?
เริ่มจากขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรและขอเลขรับเรื่องของธนาคารก่อน จากนั้นค่อยยกระดับไปยังธนาคารแห่งประเทศไทย (1213) พร้อมแนบไทม์ไลน์และหลักฐาน (ใบรับเอกสาร/อีเมล/บันทึกการติดต่อ).
ไปต่อ (เชื่อม 5 เสาหลักประเทศไทย)
แยกเรื่องให้ง่าย ไม่ปนกัน
- เช็กลิสต์หลังเสียชีวิต: สิ่งที่ต้องทำหลังมีผู้เสียชีวิต (ประเทศไทย)
- งานศพ & โลจิสติกส์: การจัดงานศพ (ประเทศไทย)
- มรดก/ทรัพย์สิน/กฎหมาย: คู่มือกฎหมาย (ประเทศไทย)
- การเยียวยาใจ: การรับมือความโศกเศร้า & การเยียวยาใจ (ประเทศไทย)
ประเทศไทย — 5 เสาหลัก (ลำดับแนะนำ)
หน้าเหล่านี้เสริมกัน เดินตามลำดับเพื่อไม่ต้องทำซ้ำ และเพื่อขอเอกสารให้ถูกจังหวะ
- สิ่งที่ต้องทำหลังมีผู้เสียชีวิต (ประเทศไทย)
เช็กลิสต์ตามเวลา: ชั่วโมงแรก → สัปดาห์แรก → เดือนแรก
- สวัสดิการ & ความช่วยเหลือทางการเงิน (ประเทศไทย)
ประกันสังคม, กองทุนเงินทดแทน, นายจ้าง, ธนาคาร, ประกัน, เอกสารค่ารักษาพยาบาล
- การจัดงานศพ (ประเทศไทย)
พิธี, โลจิสติกส์, ค่าใช้จ่าย, ตารางพิธี, เช็กลิสต์วันงาน
- คู่มือกฎหมาย (ประเทศไทย)
มรดก/ทรัพย์สิน/การโอน/ศาล (ไม่ปนในหน้านี้)
- การรับมือความโศกเศร้า & การเยียวยาใจ (ประเทศไทย)
ช่วยจัดการอารมณ์ การสื่อสารในครอบครัว ลดความขัดแย้ง & ความผิดพลาด