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Benefícios após falecimento no Brasil: INSS, FGTS, PIS/PASEP e auxílio funeral
Se você está procurando benefícios após falecimento, direitos após falecimento, pensão por morte INSS, saque FGTS por falecimento, PIS/PASEP falecimento ou auxílio funeral, este guia mostra onde o dinheiro costuma estar e como reduzir atrasos seguindo uma sequência prática.
Este guia explica o que fazer quando alguém morre no Brasil e quais são os principais direitos financeiros da família, incluindo INSS, FGTS, PIS/PASEP e possíveis apoios sociais locais.
Onde geralmente está o dinheiro (Brasil)
- INSS: pensão por morte (pedido via Meu INSS/135). Serviço oficial
- FGTS (CAIXA): saque por falecimento conforme condições e documentação.
- PIS/PASEP: consulta e ressarcimento/saque via REPIS/CAIXA.
- Assistência social local: pode existir auxílio funeral/isenções (varia por município).
Primeiras 72 horas (protocolo)
Antes de ‘entender tudo’, faça o que evita perdas e travamentos.
Segurança primeiro (fraude e vazamento de dinheiro)
- Garanta controle do telefone principal (2FA/OTP, apps bancários, email).
- Reúna cartões e identifique bancos (foto com últimos 4 dígitos).
- Preserve aparelhos (celular/notebook) e aplicativos autenticadores.
- Faça uma lista de débitos automáticos (assinaturas, cartões, PIX recorrente, boletos).
Preserve provas (evita conflitos e idas e voltas)
- Fotografe pastas/documentos como estão antes de reorganizar.
- Separe: certidão de óbito (cópias), RG/CPF, comprovante de endereço, documentos de dependentes.
- Capture extratos/prints recentes (contas, FGTS, INSS, corretora) para mapa de ativos.
Coordenação (reduz atraso e conflito)
- Defina um coordenador (ponto único para bancos/órgãos).
- Crie um dossiê simples com protocolo, datas e pendências (planilha serve).
- Leve alguém em reuniões importantes (duas pessoas registram melhor).
Veja nosso guia passo a passo sobre o que fazer após um falecimento.
Para quem é (e o que você pode pular)
Filtro de 20 segundos para não ficar sobrecarregado.
Este guia é especialmente útil se existirem dependentes, emprego CLT, INSS ativo, FGTS, investimentos/corretora ou baixa renda (assistência social).
Se a situação for simples, foque em: INSS (se houver dependentes) + FGTS + PIS/PASEP + banco + assistência social local (se precisar).
Comece aqui (sequência que evita atrasos)
O que normalmente destrava mais rápido — na ordem certa.
Se você só conseguir fazer uma coisa hoje: organize documentos + protocole o primeiro pedido aplicável (INSS/CAIXA/RH) e guarde o número do protocolo.
Saiba mais no guia completo de primeiros passos após o óbito.
- Certidão de óbito + documentos do dependente/herdeiro (RG/CPF).
- INSS (se houver dependentes): peça pensão por morte e acompanhe protocolo. Oficial: Solicitar pensão por morte
- FGTS (se CLT): identifique vínculos e prepare documentação para CAIXA.
- PIS/PASEP: consulte e, se houver valores, use REPIS/CAIXA.
- Verbas do trabalho: RH (saldo de salário, férias, 13º, rescisão, seguros/benefícios).
- Assistência social local (se necessário): CRAS/secretaria (auxílio funeral/isenções).
- Bancos e investimentos: pare vazamentos e organize transmissão.
Observação importante (pagamentos após o óbito)
Mapa rápido (fluxos + prioridades)
Dois fluxos simples para não perder tempo em seções que não se aplicam.
Fluxo 1 — vínculo de trabalho (CLT)
FALECIDO TINHA VÍNCULO CLT?
├── SIM → FGTS + verbas trabalhistas (RH) + verificar PIS/PASEP
└── NÃO/INCERTO → pule FGTS por enquanto e confirme histórico (CTPS/extratos)
Fluxo 2 — dependentes e INSS
HÁ DEPENDENTES (cônjuge/companheiro(a)/filhos)?
├── SIM → INSS (pensão por morte) o quanto antes
└── NÃO → foque em FGTS/PIS/PASEP (se houver) + banco + assistência local (se precisar)
Prioridade (regra simples)
Filtros rápidos (30 segundos)
Esses filtros determinam quase tudo.
- Era CLT? (FGTS + verbas trabalhistas + possíveis seguros do empregador)
- Contribuía ao INSS? (pensão por morte para dependentes, conforme regras)
- Era servidor público? (RPPS próprio do órgão/ente — rota diferente do INSS)
- Baixa renda? (assistência social local pode apoiar funeral e necessidades urgentes)
- Dependentes: cônjuge/companheiro(a), filhos, outros (comprovação importa)
Atalhos por tipo de benefício
Vá direto ao que importa.
Prazos típicos (sem promessa)
Estimativas ajudam a planejar — mas podem variar muito por região, exigências e volume.
| Etapa | Quando costuma andar | O que mais atrasa |
|---|---|---|
| INSS (pensão por morte) | Dias a semanas (pode ser mais) | Exigências por prova de dependência / documentos inconsistentes |
| FGTS (CAIXA) | Semanas após checklist completo | Falta de prova de beneficiário/habilitação; divergências de dados |
| PIS/PASEP (REPIS/CAIXA) | Semanas após confirmação de saldo e documentos | Consulta não feita; documentação insuficiente; rota errada |
| Verbas trabalhistas (RH) | Depende da empresa (peça prazo no 1º contato) | Checklist incompleto; falta de responsável definido |
Como usar esta tabela
INSS: pensão por morte (o que fazer na prática)
Pedido e acompanhamento (Meu INSS / 135).
Se existirem dependentes, trate o INSS como uma trilha de pedido → protocolo → exigências → conclusão. O ganho real está em: enviar documentação completa, acompanhar e responder exigências rapidamente.
O prazo de análise pode variar conforme a região, o volume de pedidos e a complexidade documental do caso.
Onde pedir (oficial)
- Serviço gov.br: Solicitar pensão por morte (urbana)
- Informações do INSS e canais: Pensão por morte (INSS)
- Telefone: 135 (quando necessário)
Pontos que mais geram exigência
- Prova de dependência/vínculo (cônjuge/união estável/filhos).
- Documentos consistentes (nomes, datas, CPF, endereço).
- Acompanhamento: sem follow-up, o processo tende a ficar parado.
Na prática (exemplo realista)
Maria pediu a pensão pelo Meu INSS e recebeu uma exigência: comprovar união estável. Como ela tinha protocolo e acompanhou o andamento, resolveu rápido. Sem acompanhamento, esse tipo de exigência costuma virar meses de espera.
FGTS (falecimento): como sacar (CAIXA)
Dependentes/habilitados e herdeiros devem seguir as condições e documentação da CAIXA.
O FGTS costuma ser um dos maiores valores esquecidos quando há histórico CLT. O caminho é organizar prova de óbito + qualidade de beneficiário e seguir a rota da CAIXA.
Fontes oficiais (CAIXA)
- Condições de saque (PDF): Condições de Saque FGTS
Sequência prática
- Confirme vínculos CLT e identifique empregadores/contas (CTPS, holerites, extratos).
- Reúna certidão de óbito + documentos do solicitante + prova de qualidade (dependente/habilitado/herdeiro).
- Procure a CAIXA seguindo o procedimento aplicável ao seu caso e guarde protocolo.
PIS/PASEP (falecimento): consulta e ressarcimento/saque
Use rotas oficiais para verificar saldo e orientar o pedido.
Além de FGTS e INSS, pode existir saldo em PIS/PASEP (dependendo do histórico). O processo oficial envolve consulta e, havendo valores, ressarcimento/saque por herdeiros/beneficiários legais.
Rotas oficiais (REPIS / CAIXA / gov.br)
- Consultar cotas PIS/PASEP: Serviço gov.br
- REPIS: Sistema de Ressarcimento
- CAIXA (ressarcimento): Página oficial
Atalho que economiza tempo
Servidor público (RPPS): pensão e rotas diferentes do INSS
Órgãos/entes têm regimes próprios (RPPS). O fluxo costuma ser institucional (gestão de pessoas).
Se a pessoa falecida era servidor(a) em regime próprio, a rota pode ser pelo RPPS do ente/órgão (e não pelo INSS). Identifique o canal correto e peça o checklist completo do órgão (pensão, eventuais indenizações, benefícios e prazos).
Onde costuma travar
Emprego/CLT: verbas e benefícios do trabalho (o que pedir ao RH)
Além de FGTS: saldo de salário, férias, 13º, rescisões, seguros e benefícios corporativos.
Muitas famílias pedem apenas “rescisão” e deixam benefícios para trás. Peça ao RH uma lista completa do que existe em caso de falecimento.
Modelo de solicitação ao RH (copiar/colar)
"Por favor, informem o checklist completo de desligamento por falecimento: verbas rescisórias (saldo, férias, 13º), eventuais seguros (vida/acidente), benefícios corporativos, informações de FGTS e quaisquer pagamentos adicionais. Precisamos do protocolo e do prazo estimado para cada etapa."
Para questões de sucessão e direitos legais, veja nosso guia Legal (Brasil).
Bancos: contas, cartões e vazamento de dinheiro
Pare débitos automáticos e organize o que precisa ser transferido/encerrado.
Controle de fluxo (primeiro, parar vazamento)
- Revise débitos automáticos, assinaturas e cobranças recorrentes.
- Evite encerrar tudo no impulso — pode ser necessário manter uma conta para receber valores e reembolsos.
- Guarde extratos e comprovantes (serão úteis para pedidos e organização).
Modelo de pedido ao gerente
"Preciso de um levantamento completo do relacionamento do falecido com o banco: contas, cartões, empréstimos, seguros vinculados, débitos automáticos e investimentos. Por favor, indiquem o checklist de documentos, prazos e o protocolo para cada item."
Investimentos: corretora, fundos, ações e transmissão
Organize prova de titularidade e peça um ‘snapshot’ de carteira.
- Peça à corretora um extrato/posição e o checklist de transmissão.
- Guarde relatórios/notas para custo e imposto (Ano 1).
- Se houver múltiplas instituições, padronize um dossiê por instituição (protocolo, pendências, prazos).
Impostos e declarações (Ano 1)
Erros de documentação e custo base viram prejuízo quando ativos são vendidos.
- Preserve documentos de aquisição (imóveis, investimentos) e extratos — isso ajuda a sustentar apuração futura.
- Se houver patrimônio relevante (imóveis, carteira grande, exterior), envolva um contador cedo para reduzir retrabalho.
Digital: email, telefone, PIX, assinaturas
É onde o dinheiro vaza e onde processos travam por autenticação.
Email e telefone costumam ser as duas chaves
Checklist rápido
- Cancelar assinaturas e cobranças recorrentes desnecessárias.
- Revisar PIX/contas de pagamento e carteiras digitais.
- Guardar comprovantes de cancelamento (prints/protocolos).
Erro real (evitável)
“Saquei um valor que caiu depois do óbito e depois pediram devolução.” Em caso de dúvida, trate como item de risco e confirme a orientação do órgão/banco com protocolo.
Cenários (e se…?)
Respostas curtas para variações comuns.
- E se não havia dependentes? INSS pode não se aplicar; foque em FGTS/PIS/PASEP (se houver) + banco + assistência local (se necessário).
- E se era autônomo? Verifique se contribuía ao INSS (individual/facultativo) e se há dependentes que podem solicitar.
- E se era aposentado? Ainda pode existir pensão por morte para dependentes; confirme e protocole.
- E se a família não tem documentos completos? Protocole com o que tem, peça lista formal de pendências e trate “exigência” como prioridade.
- E se a pessoa era servidor público? Identifique RPPS/órgão e peça o checklist institucional (rota diferente do INSS).
Quando está ‘concluído’ (check de sucesso)
Definir ‘feito’ evita pendências que duram anos.
- INSS: benefício aprovado e primeiro pagamento regular recebido (ou indeferido com motivo formal e próximo passo definido).
- FGTS: saque concluído e comprovante arquivado.
- PIS/PASEP: saldo consultado; se existir, ressarcimento/saque concluído (ou motivo formal de inexistência).
- RH/CLT: verbas quitadas e documentação final entregue.
- Bancos/Digital: vazamentos interrompidos, contas mapeadas e pendências registradas.
Escalonamento (quando travar)
Com protocolo e pendências claras, você consegue destravar.
INSS
- 1) Faça pelo Meu INSS e guarde protocolo.
- 2) Se houver exigência, responda rápido com documentos consistentes.
- 3) Se travar, use 135 com o protocolo em mãos.
CAIXA (FGTS / PIS/PASEP)
- 1) Vá com checklist completo (óbito + prova de beneficiário).
- 2) Peça lista por escrito de pendências (o que falta e por quê).
- 3) Registre protocolo/data/agência para follow-up.
Assistência social local
- 1) CRAS/Secretaria: peça normativo/checklist e protocolo.
- 2) Se indeferir, peça motivo formal e como recorrer.
- 3) Se urgência, registre vulnerabilidade e peça encaminhamento.
Recomendação
Checklist de documentos (dossiê único)
Monte uma vez e reuse em INSS/CAIXA/banco/corretora.
- Certidão de óbito (cópias)
- RG/CPF do falecido
- RG/CPF do requerente (dependente/herdeiro)
- Comprovantes de vínculo/dependência (quando aplicável)
- Comprovante de residência
- Dados bancários do beneficiário
- Documentos de trabalho (CTPS/holerites/termo do RH, se houver)
- Extratos/posições (banco, FGTS, corretora, PIS/PASEP)
Organização recomendada
Erros comuns que custam dinheiro
As perdas são silenciosas — e geralmente evitáveis.
- Não solicitar benefícios quando há dependentes (por achar que “não vale a pena”).
- Ignorar FGTS e PIS/PASEP (valores ficam para trás por falta de verificação oficial).
- Não guardar protocolos e aceitar “volte outro dia” sem lista formal de pendências.
- Deixar assinaturas e débitos automáticos correndo por meses.
- Encerrar contas cedo demais e depois não ter conta para receber pagamentos/reembolsos.
Ferramentas oficiais úteis (atalhos)
Links para iniciar/consultar sem depender de terceiros.
- INSS — solicitar pensão por morte: gov.br (serviço)
- INSS — informações sobre pensão por morte: gov.br/inss
- PIS/PASEP — consultar cotas: gov.br (consulta)
- REPIS — ressarcimento: repiscidadao.fazenda.gov.br
- FGTS — condições de saque (CAIXA): PDF oficial
FAQ (Brasil — benefícios após falecimento)
Respostas curtas e claras (snippet-ready).
Q1. Como pedir pensão por morte do INSS?
Pelo Meu INSS (site/app) ou pela Central 135, com certidão de óbito e documentos do dependente e do falecido. Guarde o protocolo e acompanhe exigências. Oficial: Solicitar pensão por morte
Q2. Quanto tempo demora a análise do INSS?
Pode variar conforme a região, o volume de pedidos e a complexidade documental do caso. O que mais ajuda é: documentação consistente, protocolo e acompanhamento.
Q3. Quem pode sacar o FGTS no falecimento?
Dependentes/habilitados e herdeiros legais podem ter direito conforme regras da CAIXA e documentação. Consulte as condições oficiais e peça checklist na agência.
Q4. Como saber se existe PIS/PASEP a receber?
Use a consulta oficial e, se houver saldo, siga REPIS/CAIXA para orientações a herdeiros/beneficiários. Consulta oficial
Q5. Existe auxílio funeral no Brasil?
Pode existir como benefício eventual da assistência social, geralmente municipal. Procure CRAS/Secretaria de Assistência Social e peça regras, critérios e protocolo.
Próximos passos
Conecte este guia aos demais pilares do Brasil.
- Checklist completo: o que fazer após um falecimento (Brasil).
- Para cerimônia e logística: planejamento de funeral (Brasil).
- Para sucessão e direitos: guia Legal (Brasil).
- Para suporte à família: apoio emocional e suporte (Brasil).
Brasil — 5 pilares (ordem recomendada)
Estas páginas funcionam juntas. Use a ordem abaixo para reduzir retrabalho e evitar pedir o documento errado no momento errado.
- O que fazer após um falecimento (Brasil)
Checklist passo a passo (primeiras horas → primeiras semanas).
- Benefícios após falecimento: INSS, FGTS, PIS/PASEP e apoio social (Brasil)
Dinheiro/benefícios: como pedir, acompanhar e destravar.
- Planejamento de funeral (Brasil)
Decisões, logística, custos e organização do dia.
- Guia legal (Brasil): sucessão, inventário e direitos
Questões legais e de herança — separado do pilar de benefícios.
- Apoio emocional e suporte à família (Brasil)
Luto, comunicação familiar e suporte prático.
Assistência social local (CRAS/município): auxílio funeral e benefícios eventuais
É o que mais varia no Brasil: regras e cobertura mudam por município.
Pode existir apoio local para famílias em vulnerabilidade (por exemplo: auxílio funeral, isenção de taxas e apoio emergencial). Isso é operacionalizado localmente — confirme na sua cidade.
Enquanto organiza benefícios, consulte também nosso guia de apoio emocional e suporte à família.
O que perguntar (funciona em qualquer cidade)
Nota de arquitetura (por que não há 27 páginas estaduais)