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사망 후 지원금/급여 & 재정 정리(한국): 국민연금, 산재, 공적연금, 직장·은행·보험
“어디에 돈이 있는지”를 빠르게 파악하고, 접수번호와 추적 로그로 서류가 멈추지 않게 만드는 실무 가이드입니다. 숫자보다 경로/서류/추적에 집중합니다.
빠른 지도(한국)
- 국민연금: 유족연금/사망일시금/반환일시금/미지급급여
- 산재보험: 업무 관련이면 유족급여·장의비 라인을 즉시 병행
- 공적연금: 공무원·사학·군인 등 해당 여부 확인
- 직장: 급여·퇴직금·단체보험·내부 지원금 체크리스트 확보
- 은행: 자동이체 중단 → 대출/계좌 지도 → 절차 진행
- 보험: 개인/단체 보험금(잊힌 계약) 찾기 + 청구
이 페이지의 범위
72시간 프로토콜(돈 새는 것 먼저 막기)
‘전부 이해’ 전에, 손실·사기·서류 혼선을 줄이는 단계
현실적인 리스크(자주 발생)
- 휴대폰/OTP/이메일(계정 복구) 보호
- 자동이체·정기결제·구독 결제 중단(가능한 범위에서)
- 대출 연체/자동 출금으로 돈이 새는지 먼저 확인
- 제출한 서류는 반드시 사본+목록+접수증으로 남기기
조직화(서류가 멈추지 않는 구조)
- 가족 중 “조정자 1명” 지정(연락 창구 단일화)
- “마스터 파일” 1개(PDF) + 추적 로그: 일자·기관·담당·요청·접수번호·다음 액션·예정일
- 중요한 접수는 2인 동행(기억/누락 방지)
전체 체크리스트가 필요하면 사망 후 해야 할 일(한국)을 먼저 보세요.
이 가이드는 누구에게 필요한가
20초 필터: 관련 있는 부분만 집중하면 됩니다
아래 중 하나라도 해당하면 이 페이지가 특히 유용합니다: 국민연금 가입/수급, 업무 관련 사망 가능성(산재), 공무원/사학/군인 등 공적연금 대상, 직장 급여/퇴직금/단체보험, 자동이체/대출/복수 계좌, 보험 계약 여부가 불확실.
“단순 케이스”라면 보통 국민연금 + 직장 + 은행(자동이체/대출) 3가지만 제대로 잡아도 큰 문제가 줄어듭니다.
어디서부터 시작할까(최소 왕복)
‘접수번호 + 다음 일정’이 없는 접수는 쉽게 멈춥니다
- 기본 서류 패키지 준비: 사망 사실 증빙 + 신분/가족관계(유족 증빙) + (해당 시) 직장/연금/보험 자료
- “연금 라인” 먼저: 국민연금 또는 공적연금(공무원·사학·군인) 대상 여부 확인
- 업무 관련 가능성이 있으면 즉시 산재 라인 병행(아니라고 확정되기 전까지 병행이 안전)
- 직장에 체크리스트 요청(급여/퇴직금/단체보험/서류)
- 은행에서 자동이체 중단 + 대출/계좌 “지도” 만들기
- 보험(개인/단체) 존재 여부를 빠르게 스캔(종이/메일/직장/은행)
서류가 안 멈추는 3요소
30초 필터
아래 7개 질문에 답하면, 해야 할 일이 거의 정리됩니다
- 고인이 국민연금 가입/수급 중이었나요?
- 고인이 업무 관련 사고/질병 가능성이 있나요?
- 고인이 공무원/사학/군인 등 공적연금 대상이었나요?
- 유족 중 부양이 필요한 가족(미성년/장애/고령 등)이 있나요?
- 자동이체/정기결제가 많았나요?
- 대출/카드/연체 위험이 있나요?
- 보험(개인/단체)이 있나요(또는 확실치 않나요)?
필요한 곳으로 바로가기
급전이면: 국민연금(해당 시) + 직장 + 은행(자동이체/대출) 3개를 먼저 병행
국민연금: 유족연금/사망일시금/반환일시금/미지급급여
해당되면 ‘가장 큰 공적 급여 축’이 될 수 있습니다
국민연금은 “어떤 급여 유형에 해당하는지”가 핵심입니다. 숫자를 외우기보다, 아래 5단계를 지키세요: 가입/수급 상태 확인 → 체크리스트 확보 → 서류 일관성 유지 → 접수번호/예정일 확보 → 추적 로그로 follow-up.
공식 채널(국민연금공단)
국민연금공단: nps.or.kr
상담/안내는 지역/사안에 따라 달라질 수 있으니, “우리 가족이 어떤 급여 유형인지”와 “필요 서류 목록”을 먼저 문서로 받아두는 것이 가장 빠릅니다.
국민연금에 이렇게 물어보세요(복붙용)
- “우리 가족은 유족연금/사망일시금/반환일시금 중 무엇에 해당하나요?”
- “필요 서류 목록을 문서로 받을 수 있나요?”
- “접수 후 확인할 접수번호/담당/예정일은 무엇인가요?”
- “부족 서류가 있으면 ‘부족 항목’을 문서로 안내해 주나요?”
접수 후 꼭 확인해야 할 것
산재보험: 유족급여·장의비(업무 관련)
업무 관련 가능성이 있으면 ‘아니다’가 확정되기 전까지 병행이 안전합니다
업무 중 사고, 출퇴근, 업무 관련 질병 등 “업무 관련성” 가능성이 있으면 산재보험 라인을 열어야 합니다. 핵심은 동일합니다: 체크리스트 → 접수번호 → 증빙 정리 → 추적.
공식 민원(참고)
정부24(산재 유족급여·장의비 청구 안내): gov.kr 안내 페이지
실제 접수/서류는 사건 유형에 따라 달라지므로, 먼저 “필요 서류 목록”을 받아 사고 경위/근무 관련성 자료를 함께 정리하세요.
산재 라인에서 핵심 질문(복붙용)
- “이 사건이 산재 대상 가능성이 있나요? 확인에 필요한 자료는 무엇인가요?”
- “유족급여/장의비 각각의 서류 체크리스트를 문서로 받을 수 있나요?”
- “접수번호/담당/처리 일정은 어떻게 확인하나요?”
공무원·사학·군인 등 공적연금(해당 시)
국민연금과 별도 체계입니다 — ‘대상 여부’부터 먼저 확정하세요
고인이 공무원·사학·군인·특정 공공기관 등 별도 공적연금 체계에 있었다면, 국민연금과는 다른 절차/서류가 적용될 수 있습니다. 가장 빠른 방법은 “소속/연금 체계”를 확정하고 체크리스트와 접수번호를 받는 것입니다.
참고(공무원연금공단)
공무원연금공단: geps.or.kr
대상(유족급여 등)과 신청 경로는 재직/퇴직/수급 상태에 따라 달라질 수 있어, “우리 케이스 체크리스트”를 먼저 확보하는 것이 가장 중요합니다.
공적연금 라인에서 핵심 질문(복붙용)
- “고인의 신분/재직 상태에서 유족이 받을 수 있는 급여 유형은 무엇인가요?”
- “필요 서류 목록(체크리스트)과 접수 경로를 문서로 받을 수 있나요?”
- “접수번호/담당/예정일은 어떻게 확인하나요?”
직장: 급여/퇴직금/단체보험/필수 서류
‘월급’만 묻지 말고 ‘전체 지급 목록’ 체크리스트를 받으세요
직장에는 보통 다음이 숨어 있습니다: 미지급 급여, 퇴직금/정산, 단체보험/복지포인트/사내 지원금, 그리고 국민연금/산재/보험 청구에 필요한 재직·급여·사고 관련 확인서류.
HR/총무에 이렇게 요청하세요(복붙용)
“사망으로 인한 정산/지급 관련 체크리스트를 부탁드립니다: 미지급 급여·퇴직금·사내 지원금·단체보험, 가족이 제출할 서류 목록, 회사가 발급해야 하는 확인서류, 담당자와 처리 일정, 그리고 제출 서류에 대한 접수증/수령 확인을 요청드립니다.”
실무 팁
은행: 자동이체·대출·계좌 정리
1) 돈 새는 것 차단 → 2) 금융 ‘지도’ 만들기 → 3) 은행 절차로 처리
우선: 자동이체/정기결제 중단
- 통신/공과금/구독/보험료/카드 자동납부 등 “빠져나가는 돈”부터 식별
- 가능하면 “중단 요청 기록(일자/담당/접수번호)”을 남기기
- 증빙(명세서/내역 캡처)을 저장(추후 환급/분쟁 대비)
은행에 던지는 표준 질문(복붙용)
“고인의 금융상품 전체 목록(예금·계좌·카드·대출·자동이체)을 확인하고 싶습니다. 사망 시 처리 절차와 필요한 서류 체크리스트, 접수번호/담당/처리 일정 안내를 부탁드립니다.”
권장 접근(불필요한 갈등 방지)
보험: 개인/단체 보험금 청구
잊힌 계약은 ‘직장 단체보험’과 ‘대출 연계 보험’에 많습니다
보험은 4가지만 빨리 확정하면 됩니다: 계약 존재 → 수익자 → 필요 서류 → 처리 일정. 안내는 반드시 문서/메일로 받고, 접수번호를 남기세요.
보험 찾기: 5분 스캔
- 집의 종이 서류(증권/청구서/안내문)
- 이메일/문자(‘보험’, ‘보장’, ‘납입’, ‘청구’ 키워드)
- 직장 복지/단체보험 담당
- 은행(대출/카드 연계 보험 여부)
- 가족 중 보험료를 납부하던 사람
원본 제출 주의
의료비: 서류 패키지(영수증/진료비 세부)
환급/정산/분쟁 대비의 핵심은 ‘서류가 한 세트로 완성’되는 것
사망 전 치료가 있었다면 병원/장례식장 관련 비용 문서를 “패키지”로 묶어두세요. 나중에 환급/정산/보험 청구에서 서류가 빠지면 시간이 크게 늘어납니다.
최소 서류 패키지
- 영수증/세금계산/결제 증빙
- 진료비 세부내역(가능하면) 및 비용 명세
- 입·퇴원 관련 확인(해당 시)
- 보험 청구에 필요한 병원 서류(요청 시)
참고(중요한 사실 1줄)
지자체·긴급지원·보훈(해당 시)
‘사망’ 자체로 자동 지급되는 경우는 드뭅니다 — 조건 확인과 접수번호가 핵심
상황에 따라 지자체 지원, 긴급복지성 지원, 국가보훈 관련 장례 지원 등이 있을 수 있습니다. 다만 조건/관할이 다양하므로 거주지 기준으로 안내를 받는 것이 가장 빠릅니다.
현실적인 접근(가장 빠른 길)
- 거주지 주민센터/구청/시청에 “사망 관련 지원” 체크리스트 문의
- 가능하면 상담 내용(담당/일자/요구서류/접수 방법)을 메모 또는 문서로 확보
- 보훈 대상이면 관할 보훈(지)청에 즉시 문의(현물 지원/서비스 포함)
복붙 질문
“거주지 기준으로 사망 후 받을 수 있는 지원(장례/긴급/생활) 체크리스트가 있을까요? 해당 조건과 접수 창구, 필요한 서류 목록, 처리 일정(또는 접수번호 발급 여부)을 알려주세요.”
추적 캘린더(서류가 멈추지 않게)
‘한 번 접수’가 끝이 아닙니다 — follow-up 루틴이 성패를 가릅니다
- 1–2주차: 국민연금/산재/공적연금(해당 시) 접수번호 확보, 직장 체크리스트 확보, 은행 자동이체 중단+금융 지도, 보험 스캔, 의료비 서류 패키지 완성
- 3–4주차: 부족 서류 보완(“부족 항목 문서” 기준), 예정일 재확인, 결과 통지 경로 확정
- 2개월차: 주 1회 추적(기관별 1줄 로그), 처리 지연 시 공식 요청서(증빙 첨부)로 전환
- 3개월차: 실질적 진전이 없으면 escalation 루트 실행
로그 템플릿(기관당 1줄)
Escalation(막혔을 때)
감정이 아니라 ‘증빙’으로 움직입니다: 접수번호 + 문서 + 타임라인
연금/산재(공적 라인)
- 1단계: 체크리스트대로 재정렬(서류 일관성 점검)
- 2단계: 접수번호/예정일 재확인
- 3단계: “부족 항목”을 문서로 요구
- 4단계: 기한 초과 시, 증빙 첨부한 공식 요청(재검토/진행 확인)
은행/보험
- 1단계: 지점/콜센터에서 문서 안내 + 접수번호 확보
- 2단계: 내부 상급/민원 라인으로 승격(기록 유지)
- 3단계: 필요 시 외부 민원(공식 채널)로 확장할 수 있도록 타임라인 정리
황금 규칙
언제 ‘끝났다’고 볼까
각 라인별로 ‘결과가 문서/지급으로 확정’되면 다음 기둥으로 이동해도 됩니다
- 국민연금/공적연금/산재: 지급(또는 불지급) 결과가 명확히 확인되고, 향후 지급 일정 또는 종결 문서가 확보됨
- 직장: 급여/퇴직금/지원금/단체보험 처리 결과가 확정되고 수령/종결 증빙이 있음
- 은행: 자동이체가 더 이상 돈을 빼가지 않으며, 계좌/대출 목록과 처리 상태가 문서/번호로 정리됨
- 보험: 계약 유무가 확정되고(또는 청구가 접수되어) 접수번호와 진행 상태가 존재
자기 점검
마스터 서류 체크리스트(1세트로 반복 사용)
연금·산재·직장·은행·보험에서 ‘같은 문서’를 반복 요구합니다
- 사망 사실 증빙(기관이 요구하는 형태)
- 유족/대리인 신분증
- 가족관계/유족 관계 증빙(사안별)
- 연금 관련 정보(국민연금/공적연금 대상 확인 자료)
- 산재 가능성 자료(사고/업무 관련성 메모·증빙, 해당 시)
- 직장 서류(재직/급여/단체보험/사고 관련 확인서 요청 목록)
- 은행 단서(거래 내역, 자동이체 목록, 대출/카드 관련 문서, 해당 시)
- 보험 단서(증권/안내문/납입 내역/수익자 관련 자료, 해당 시)
- 추적 로그: 일자·기관·담당·요청·접수번호·다음 액션·예정일
가장 효과적인 팁
자주 하는 실수
시간과 돈을 조용히 잃게 만드는 패턴
- 체크리스트 없이 접수부터 함(서류 왕복 증가)
- 접수증/접수번호 없이 돌아옴
- 자동이체/정기결제를 방치해서 돈이 계속 빠져나감
- 증빙(메일/접수증/통화 기록)을 저장하지 않음
- 모든 일을 한 번에 끝내려 하다가 라인이 꼬임(연금·은행·직장·보험은 분리 병행)
- 지원금/재정 정리 단계에서 상속/재산분할을 섞어 갈등과 지연이 커짐
이번 달에 3가지만 한다면
- 국민연금/산재(해당 시) 접수 + 접수번호/예정일 확보
- 은행 자동이체 중단 + 계좌/대출 지도 만들기
- 직장 체크리스트 확보(급여/퇴직금/단체보험) + 서류 수령 증빙 남기기
FAQ(대한민국 — 사망 후 지원금/급여)
스니펫용 Q&A
한국에서 사망 후 ‘지원금/급여’는 보통 어디에 있나요?
대체로 (1) 국민연금(유족연금/사망일시금/반환일시금/미지급급여), (2) 산재보험(업무 관련 시 유족급여·장의비), (3) 공무원·사학·군인 등 공적연금(해당 시), (4) 직장(급여·퇴직금·단체보험), (5) 은행(자동이체·대출·계좌), (6) 보험(개인/단체), (7) 지자체·긴급지원·보훈(해당 시)에서 발견됩니다.
급전이 필요하면 어디부터 시작해야 하나요?
3개 라인을 동시에 여는 것이 가장 빠릅니다: (1) 국민연금(해당 시) 접수 + 접수번호 확보, (2) 직장(급여/퇴직금/단체보험) 체크리스트 확보, (3) 은행 자동이체 중단 + 대출/계좌 ‘지도’ 만들기. 산재 가능성이 있으면 산재 라인을 즉시 추가하세요.
서류가 ‘멈추는’ 걸 어떻게 막을 수 있나요?
원칙 3개만 지키면 됩니다: (1) 마스터 서류 1세트를 만들어 모든 기관에 동일한 구성으로 제출, (2) 접수증/접수번호/담당자/다음 안내를 반드시 남기기, (3) 추적 로그(일자·채널·요청·결과·다음 액션)로 정기적으로 follow-up 하기.
국민연금 ‘유족연금’과 ‘사망일시금’은 어떻게 다른가요?
유족연금은 요건을 충족하는 유족에게 ‘연금 형태’로 지급되는 급여이고, 사망일시금은 상황에 따라 ‘일시금’으로 지급되는 급여입니다. 숫자를 외우기보다, 국민연금공단에 ‘우리 가족은 어떤 급여 유형에 해당하는지’와 ‘필요 서류 목록’을 확인하는 것이 핵심입니다.
업무 중/업무 관련 사망이면 무엇이 달라지나요?
산재보험 라인을 별도로(그리고 빠르게) 여는 것이 중요합니다. 산재는 유족급여·장의비 등 별도 체계가 있으며, 접수와 증빙(사고 경위/근무 관련성) 준비가 핵심입니다. 가능성이 있으면 ‘아니다’가 확정되기 전까지 병행이 안전합니다.
은행이 절차를 명확히 안내하지 않거나 지연되면 어떻게 하나요?
지점에서 ‘문서로 된 절차/필요서류/처리기한’을 요청하고 접수번호를 남기세요. 이후에도 지연되면 금융감독원/민원 채널을 포함한 공식 escalation을 준비할 수 있도록, 타임라인과 제출증빙(접수증, 이메일, 통화 기록)을 정리해 두는 것이 효과적입니다.
다음 단계(한국 5개 기둥)
문제를 분리하면 훨씬 쉬워집니다
- 전체 체크리스트: 사망 후 해야 할 일(한국)
- 장례/절차: 장례 준비(한국)
- 상속/법률: 법률/상속 가이드(한국)
- 애도/심리: 애도 & 심리 지원(한국)
대한민국 — 5개 기둥(추천 순서)
각 페이지는 서로 보완합니다. 순서대로 진행하면 “서류 재제출/왕복”을 크게 줄일 수 있습니다.
- 사망 후 해야 할 일(한국)
시간순 체크리스트(당일→1주→1달).
- 지원금 & 재정 정리(한국)
국민연금·산재·공적연금·직장·은행·보험 중심.
- 장례 준비(한국)
장례식장·화장/매장·비용·절차·당일 체크리스트.
- 법률/상속 가이드(한국)
상속·재산·등기·법원/협의 (여기서 다루지 않음).
- 애도 & 심리 지원(한국)
감정 안정, 가족 커뮤니케이션, 갈등 완화.